题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
知会函回执填写方式：客户为个人的，回执落款处由客户签名；客户为公司的，回执落款处由客户法人代表签字或加盖客户公章（）
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第3题
网点在发起个人业务的冲销时，应收回已提交给客户的回执或提交客户的存款依据（如存单、存折等），并经客户同意后在上签字确认；对于客户丢失回执或存款依据的，应提供客户的说明（）
A．被冲销业务的记账凭证
B．冲销业务的记账凭证
C．客户回执联或存款依据
D．客户本人出具的说明
第4题
关于预约撤单处理的流程，下列说法正确的是（）
A．客户将原回执及已签约的个人结算账户卡/折一并交柜员
B．柜员根据客户需求办理撤单交易，输入相关信息，客户输入密码
C．交易成功，打印理财类交易回执，将回执交客户签字确认后，柜员加盖章戳，将原回执及新回执的客户联连同已签约的个人结算账户卡/折交还客户
D．回执的留存联专夹保管，日终上缴营业主管
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