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[单选题]
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害时，要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理
A.公平，公正，公开
B.公平，公正，守信
C.公正，诚实，守信
D.公正，公开，诚实
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A．公平.公开、公正
B．公平.公正、守信
C．公平.诚实、守信
D．公平.公开、诚实
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第3题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害（包括列车移交），要本着认真负责的态度，以（），按规定及时妥善处理。
A. 以公平、公正、诚信的原则
B. B.以公正、诚实、守信的原则
C. C.以公正、公开、真诚的原则
D. D.以公平、公正、守信的原则
第4题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，给旅客造成损失或发生旅客意外伤害，要本着（），以公正、诚实、守信的原则，按规定及时妥善处理
A．对旅客负责的态度
B．对单位负责的态度
C．对铁路负责的态度
D．对领导负责的态度
第5题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客造成损失或发生旅客意外伤害时，要本着对旅客负责的态度，
以（）的原则，按规定及时妥善处理。
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A.实事求是
B.以人为本
C.公平、合理
D.公正、诚实、守信
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