题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
退货入库单针对对象是()
A.代销仓商品拒收、物流返件的订单/补发单
B.自营仓商品拒收、物流返件的订单/补发单
C.只针对自营仓商品拒收、物流返件的补发单
D.以上选项都正确
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A.代销仓商品拒收、物流返件的订单/补发单
B.自营仓商品拒收、物流返件的订单/补发单
C.只针对自营仓商品拒收、物流返件的补发单
D.以上选项都正确
第6题
A.超期订单,OMS生成退货单,需要创建退货入库单
B.不管是拒收还是物流返件,必须有返件信息才能优先为客户处理退款/补发,然后建立退货入库单
C.若客户若申请了售后,但诉求是补发,客服需要先申请售后,建立退货入库单后去后台关闭售后就可以
D.超期订单,因为后台无法申请售后,导致OMS无法生成退货单,所以不需要创建退货入库单
第8题
A.向该笔销售业务对应的客户函证
B.检查销售合同和货运凭证
C.检查退货审批单和退货入库记录
D.检查销售信用审批手续
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