题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客服专员管理钥匙的责任（）
A.对所保管的钥匙建立清单（钥匙登记表）
B.非紧急情况不得随意使用备用钥匙
C.类常用钥匙为日常使用
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A.对所保管的钥匙建立清单（钥匙登记表）
B.非紧急情况不得随意使用备用钥匙
C.类常用钥匙为日常使用
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第2题
客户委托保管钥匙时，客服专员应按《（）》要求填写日期、客户姓名、钥匙数量、托管原因及领取钥匙的要求等项目
A.钥匙管理备忘录
B.钥匙托管委托书
C.钥匙领（借）用登记表
D.钥匙托管委托登记表
第5题
客服部负责人管理钥匙的责任（）
A.对所保管的钥匙建立清单（钥匙登记表）
B.客户进户时按照规定发放给客户
C.给需要进入空房工作的人员办理钥匙借用手续
D.按照规定手续接收、保管、并且归还客户留存的钥匙
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