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[多选题]

在顾客试穿商品时,怎么做可以进行连带销售()

A.如果顾客试穿的是服装,可以推荐与之搭配的上装或下装或其他正在促销的商品

B.在于顾客交流过程中可推荐注册新会员和添加企业微信导购,通过入会福利吸引顾客,增加销售的成交机会

C.如果顾客试穿的商品临近188元又不满时,可推荐其他品类连带销售,提高整体销售

D.若不确定合适的搭配,不要盲目推荐,可请有经验的同事帮助顾客,促成连带

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第1题

如果顾客在试穿商品时,不停的注视另外一款商品,我们可建议顾客都试一下。()

如果顾客在试穿商品时,不停的注视另外一款商品,我们可建议顾客都试一下。()

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第2题

顾客进入门店后,触摸商品产生联想、欲求时,我们可以()

A.迎接顾客

B.接近顾客

C.回答顾客

D.引导试穿

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第3题

关于试衣间接待,以下说法不正确的是()

A.应顾客要求,应协助顾客试穿或推荐商品

B.顾客进入时需要确认试穿件数,出来时同样需要确认试穿件数

C.外套类商品不允许在试衣间试穿

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第4题

在给顾客推荐和试穿的环节中我们应该注意()

A.给顾客拿一件他比较喜欢的产品

B.给顾客推荐两件商品

C.帮顾客拿两件不同尺码进行试穿

D.帮顾客拿两件不同款式进行试穿

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第5题

标准服务的八大流程是()

A.第一印象-理解顾客需求-顾客互动-说服顾客-试穿体验-增加销售机会-完成销售-最后印象

B.第一印象-顾客互动-理解顾客需求-试穿体验-说服顾客-增加销售机会-完成销售-最后印象

C.第一印象-顾客互动-理解顾客需求-说服顾客-试穿体验-增加销售机会-完成销售-最后印象

D.第一印象-理解顾客需求-顾客互动-试穿体验-说服顾客-增加销售机会-完成销售-最后印象

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第6题

通过试吃、试穿、试用、赠送样品或附赠奖券,使顾客得到实惠,可以增加销售,这种促销方式是()。

A.展销

B. 试销

C. 表演

D. 商品陈列

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第7题

关于LOSS对策的描述正确的是()

A.为了防止漏刷商品或重复扫描等,完成收银扫描后要核对销售件数和商品件数

B.进行业务操作时要不断移动避免产生死角

C.实施打招呼 递送购物筐

D.只需要在顾客试穿后确认试穿件数

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