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[判断题]

值班经理不需要关注班次新品售卖,因为前台收银都能自觉促销()

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第1题

以下关于调班的说法错误的是()

A.员工必须提前知会值班经理,征得同意后才能调整班次

B.调班的前提是不能影响前台正常运作和他们的利益

C.值班经理本人班次有改动必须告知店长/店助

D.值班经理可以自行修改员工排班

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第2题

酒店总经理根据收银袋上各币种的数额进行清点,()在场监点

A.值班经理

B.前台当值员工

C.助理总经理

D.客房主管

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第3题

值班经理的职责()

A.协调并管理整个班次

B.关注并追踪楼面人员训练

C.与顾客沟通了解顾客需求

D.控制成本

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第4题

值班经理负责前台()。
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第5题

工作时间不得擅自离岗,特殊情况要通知()

A.店长

B.收银领班

C.经理

D.当班次负责人

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第6题

服务组月度训练计划应由谁每班次执行追踪?()

A.训练经理

B.值班经理

C.餐厅经理

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第7题

不与顾客发生争执,在结账时出现的问题,请()出面解决

A.经理

B.主管

C.收银领班

D.当班次负责人

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第8题

服务组月度训练计划应由谁每班次执行和追踪?()

A.训练经理

B.值班经理

C.餐厅经理

D.②③①

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第9题

标准产品千次是指体现收银机上单个按键的售卖千次,促销追踪千次是指与某个品项相关的售卖POS设键都会进行汇总在一起的千次()
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