题目内容
（请给出正确答案）
A.价格透明、统一，让人放心，不能含糊其词
B.在签约时，只要销售顾问热情周到，其他人无所谓
C.在书面文件的签订和相关手续的办理过程中，销售顾问要说明和解释，让客户知道所需要的流程和大概的时间
D.二手车置换业务流程简便快捷、价格合理
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更多“在报价及成交条件确认流程的执行中，以下哪项不是客户期望的（）”相关的问题
第1题
A．公开报价→报价交谈→对话报价→确认成交
B．公开报价→对话报价→报价交谈→确认成交
C．公开报价→报价交谈→全价金融→确认成交
D．公开报价→对话报价→全价金融→确认成交
第2题
A．报价公平公正透明
B．满足客户再成交前的所有要求
C．耐心细致的应对客户异议
D．能够尽量满足客户对交易条件的要求
第6题
A．利率互换、远期利率协议的点击成交流程包括报价方发送点击报价、受价方点击成交、报价方确认三个环节
B．系统允许现券买卖报价方根据对手方信用级别等具体情况一次性选择接受或拒绝成交
C．点击成交交易方式下，报价方只能发送双边报价和限价报价
第9题
A．确认成交须经过“对话报价—确认”的过程,即一方发送的对话报价,由对手方确认后成交,交易系统及时反馈成交
B．交易成交前,进入对话报价的双方可在规定的次数内轮流向对手方报价
C．超过规定的次数仍未成交的对话,必须进入另一次询价过程
D．参与者在确认交易成交后可对报价内容进行修改或撤销
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