题目内容
（请给出正确答案）
A.按照顾客需求更改配送方式
B.联系物流安排师傅去自提点取货给顾客送货上门
C.联系自提点给顾客送货上门
D.自提订单不支持更改配送方式，建议顾客在收到短信校验码之后7天内提货，否则自动退货
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第1题
A．告知顾客取消全部订单，再重新购买
B．建议顾客等货到一起送，不能分开送
C．帮顾客解绑订单，安排单独发货
D．联系物流安排先送货
第2题
A．提供送货师傅电话
B．联系物流派工咨询送货时间
C．建议耐心等待
D．直接修改其他送货时间
第3题
A．麻烦暂放，我司已联系发件人核实处理
B．麻烦贵司尽快派送
C．麻烦帮忙包好试送，务必提醒客户拆包验货，有问题留言我司处理，谢谢
第8题
A．联系物流确定具体送货情况
B．直接改约次日送货
C．直接记录任务单
D．建议顾客退货重新购买
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