题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些可以设立成保险业务的KPI项目（）
A.新车投保率
B.新车投保率
C.双年续保率
D.三年前综合续保率
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A．保险覆盖率
B．新保率
C．续保率
D．推修率
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第2题
指出下列字哪些可以独立成词，哪些只能作为语素，哪些要和别的字一起才能成为一个词或语素。 户 葡 达 主 丽
指出下列字哪些可以独立成词，哪些只能作为语素，哪些要和别的字一起才能成为一个词或语素。
户 葡 达 主 丽 椅 烂
习 民 波 尚 奋 刀 石
独立成词：______
语 素：______
不是语素：______
第4题
以下选项中，哪些异常类型可以使用“升级直通道”进行升级（）
A．业务获取可能性超过30%
B．连续三个月项目核心KPI未达标
C．客户总监的投诉
D．运营不当管理不当导致的重大质量事故，造成损失在10万元以上
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