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[判断题]
开始配送前，配送员不需要提前给收货人打电话联系，再次确认配送时间、地点（）
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第3题
黄金企业与一级分行个人业务部门联系，通过传真《中国农业银行“传世之宝”配送信息表》方式确认配送的（）等信息，并对双方确认的配送信息保密。
A．时间
B． 地点
C． 数量
D． 双方参与交接人员的姓名和身份证号码
第5题
新《外卖配送服务规范》要求商户应在消费者下单后（)内确认订单，外卖配送员应在外卖配送服务信息
新《外卖配送服务规范》要求商户应在消费者下单后()内确认订单，外卖配送员应在外卖配送服务信息技术平台派单后()内接单。
第6题
订单时间信息异常的情况下，你会（）
A．直接联系站长
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B．不用处理
C．建议顾客取消订单
D．联系商家核实订单是否已完成配送若商家确认已完成配送，联系站长，将订单改派给一个不在岗的骑手（后续站长可联系商家取消配送）若商家确认未完成配送，联系消费者确认是否需要继续配送，如需要，则继续配送，如不需要，则建议顾客取消订单或联系客服解决
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