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[判断题]

根据分行2020重点指标规则,其中短信/手机/微信即时通签约率已剔除了未签约我行手机银行客户()

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第1题

客户注册微信银行或易信银行时,验证的手机号是()

A.手机银行签约手机号

B.网银签约手机号

C.短信平台签约手机号

D.10101客户预留手机号

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第2题

客户希望使用未在我行预留的手机号开通微信银行,需要如何操作()

A.使用未预留的电话号码,通过短信认证后也可签约。

B.使用未预留的电话号码无法签约微信银行,需要本人带柜面变更预留电话后签约

C.客户到我行任意网点,办理微信银行维护业务,将号码进行维护

D.客户开通微信银行必须使用在我行预留的手机号码

E.以上都对

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第3题

客户可通过哪些渠道签约电话银行()

A.柜面签约

B.微信银行

C.网银

D.手机银行

E.电话银行

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第4题

个人综合签约手机银行的提交流程哪个说法正确()

A.做综合签约业务如果客户提供的证件为身份证,需进行身份核查

B.手机银行签约时点击“发送验证码”,系统通过短信平台,将验证码发送至签约手机号上,由客户通过柜外清密码键盘进行输入

C.关闭签约交易界面,回退至综合签约主界面

D.返回综合签约主界面时变更手机银行的签约状态(未签约已签约)

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第5题

客户通过智能柜台进行手机银行签约时,提示“手机号已签约”,原因为()

A.客户已经签约过手机银行

B.客户选择签约手机银行的手机号码已经被他人签约

C.以上都有可能

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第6题

可以取消填写《个人借记卡及电子银行服务申请表》的业务种类包括()

A.个人短信通知变更

B.个人微信银行签约

C.个人手机银行签约

D.非柜面渠道转账签约

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第7题

我行手机银行业务签约功能签约的内容为()

A.小额免密

B.更新客户信息

C.购买理财

D.签约手机银行

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