橙分期办理前,为提高信审通过率,营业员需要的必问问题是那些()
A.用户年龄是否在22-60周岁之间
B.授信号码必须是本人名下,使用三个月以上,是否为银行卡预留手机号
C.银行卡内是否有余额
D.用户是否有尚未结清的消费贷款(房贷车贷除外),是否有不良信用记录(无信用卡逾期等)
A.用户年龄是否在22-60周岁之间
B.授信号码必须是本人名下,使用三个月以上,是否为银行卡预留手机号
C.银行卡内是否有余额
D.用户是否有尚未结清的消费贷款(房贷车贷除外),是否有不良信用记录(无信用卡逾期等)
第1题
A.什么也不问,拿起用户资料信息就办理
B.就问是不是本人,其他条件就隐藏不说,办完了再来说详细的
C.必须经过5必问,确保业务真实性,提高通过率
D.必须经过3告知,确保业务真实性,提高通过率高通过率
第2题
A.在用户手机客户端做橙分期征信-营业员在crm端受理业务-营业员翼支付手机客户端橙分期界面办理竣工-门店系统按照促销梳理表上账
B.在用户手机客户端做橙分期征信-营业员在crm端受理业务-门店系统按照促销梳理表上账-营业员翼支付手机客户端橙分期界面办理竣工
C.营业员在crm端受理业务-在用户手机客户端做橙分期征信-营业员翼支付手机客户端橙分期界面办理竣工-门店系统按照促销梳理表上账
D.在用户手机客户端做橙分期征信-营业员在crm端受理业务-营业员翼支付手机客户端橙分期界面办理竣工
第3题
A.用户年龄是否在22-60周岁之间
B.授信号码必须是本人名下,使用三个月以上,是否为银行卡预留手机号
C.银行卡内是否有余额
D.用户是否有尚未结清的消费贷款(房贷车贷除外),是否有不良信用记录(无信用卡逾期等)
第4题
A.用户年龄是否在22-60周岁之间
B.授信号码必须是本人名下,使用三个月以上,是否为银行卡预留手机号
C.银行卡内是否有余额
D.用户是否有尚未结清的消费贷款(房贷车贷除外),是否有不良信用记录(无信用卡逾期等)
第5题
A.绑定的银行卡,要有6个月以上流水,流水多且高会更易通过
B.橙分期信审,主推顺序依次为花呗分期、信用卡、京东白条
C.常用联系人填写跟自己联系比较频繁的号码,近期与用户常有通话为最佳;空号、停机号码会降低通过率
D.工资在5000以上,通过率较高
第8题
A.售前四问,提高通过率
B.非合约号码申请橙分期的用户,在订单竣工后当场换号
C.询问用户银行卡是否有余额
D.当月橙分期CRM竣工
E.告知用户协议24个月
F.售后三告知
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