题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下指标定义说法正确的是（）
A.新增客源指标定义：新增录入的客源数量，含二手客、不含一手客
B.新增钥匙指标定义：属于房源的第一条有效钥匙
C.带看指标定义：带看并经主管审核通过的带看量
D.维护人陪看指标定义：累计陪看量
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A．情商与智商是对立的
B．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标
C．可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力
D．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标
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第2题
对于M2000上的自定义指标，以下说法正确的是（）
A．自定义指标是在M2000运行过程中，用户通过对系统中的原始指标进行加、减、乘和除四则运算的组合，形成的性能测量指标。
B．自定义指标仅针对周期测量结果才有意义。
C．只有自定义指标公式中包含的所有原始指标进入测量状态，该自定义指标才进入测量状态。
D．自定义指标可以用来创建其他的自定义指标。
第3题
以下说法正确的是（)。A．protected定义的内容允许被对象存取B．private定义的内容允许被对象存取C．p
以下说法正确的是()。
A．protected定义的内容允许被对象存取
B．private定义的内容允许被对象存取
C．public定义的内容允许被对象存取
D．public定义的内容不允许被对象存取
第4题
以下说法正确的是（)。A．protected定义的内容允许被对象存取B．private定义的内容允许被对象存取C．p
以下说法正确的是()。
A．protected定义的内容允许被对象存取
B．private定义的内容允许被对象存取
C．public定义的内容允许被对象存取
D．public定义的内容不允许被对象存取
第5题
关于顾客满意度绩效指标，下列说法不正确的是（)。A．绩效指标对顾客而言必须是重要的B．绩效指标必须
关于顾客满意度绩效指标，下列说法不正确的是()。
A．绩效指标对顾客而言必须是重要的
B．绩效指标必须能够控制
C．绩效指标是由组织定义的
D．绩效指标必须是具体和可测量的
第7题
以下关于六西格玛项目定义阶段需要陈述的事项，说法不正确的是（）
A．背景陈述，陈述项目选择的必要性
B．问题陈述，陈述现在问题的严重程度以及可能的原因
C．顾客及VOC、陈述项目的顾客及VOC、导出项目的CTQ及衡量指标
D．Y的定义，定义清楚
第8题
以下关于公司财务状况分析的说法，错误的是（）。 A. 资产收益率视为盈利性指标 B. 销
以下关于公司财务状况分析的说法，错误的是（）。
A. 资产收益率视为盈利性指标
B. 销售利润率视为盈利性指标
C. 周转率视为安全性指标
D. 杠杆比率视为安全性指标
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