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[判断题]

续保专员当月续保率为30%偏离目标较大,下月名单分配要重点加大对该专员进行倾斜,确保收入防止流失()

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第1题

分公司续保激励办法(暂定)的内容包含()

A.续保专员绩效工资将与续保挂钩

B.每个季度激励案中在续保指标中加入对续保专员的奖励

C.每月续保考核时,对于销售单位续保率提升明显的,续保专员也可以的到奖励

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第2题

分公司续保激励办法(暂定)的内容包含()

A.续保专员绩效工资将与续保挂钩

B.每个季度激励案中在续保指标中加入对续保专员的奖励

C.每月续保考核时,对于销售单位续保率提升明显的,续保专员也可以的到奖励

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第3题

分公司续保激励办法(暂定)的内容包含()

A.续保专员绩效工资将与续保挂钩

B.每个季度激励案中在续保指标中加入对续保专员的奖励

C.每月续保考核时,对于销售单位续保率提升明显的,续保专员也可以的到奖励

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第4题

分公司个人客户营销部、续保专员及业务员在续保流程中详细操作流程包括()

A.续保专员将个人客户营销部下发的清单,按业务分类至各销售人员

B.销售人员将续保清单的业务按照100%续回、80%续回、60%续回、低于50%续回的比例进行分类

C.续回率在60%-80%的业务是重点关注的业务,若是由于价格差距无法续回,分公司可对这类业务进行费用追加

D.续回率低于50%的业务,即业务员已经确定无法续回的业务或是离职人员业务,将由分公司个人客户营销部安排专业进行续保呼出

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第5题

呼出服务中客户服务专员在保险服务到期前()天进行首次续保呼出。

A.60

B. 50

C. 60

D. 80

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第6题

续保率的计算公式()

A.件数续保率=已续保保单件数÷应续保保单件数×100%

B.保费续保率=已续保保单保费÷应续保保单保费×100%

C.综合续保率=保费续保率×50%+件数续保率×50%

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第7题

活动实施结果与计划的偏离度一般适用于对以下哪类岗位的评估?

A.活动专员

B.物流专员

C.美工专员

D.客服专员

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第8题

以下对保险KPI指标的描述正确的是?()

A.新保率=新车商业险投保数/新车销售数

B.续保率=续保商业险成交数/保险到期客户数

C.新车续保率=新车续保对象商业险续保数/新车续保对象保险到期数

D.自店续保率=自店继保商业险客户数/自店续保对象保险到期数

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