题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对于存量客户激活账户进行的适当性话术只需按照()来录制
A.居间话术
B.自然人话术
C.CA证书话术
D.增加交易编码话术
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A.居间话术
B.自然人话术
C.CA证书话术
D.增加交易编码话术
第3题
A.正确
B.错误
第4题
A.当前销售交易完成,柜员待客户起身离开后结束录制
B.柜员以话术告知客户当前销售交易已完成,请客户收妥相关凭证资料,得到客户答复后结束录制
C.客户在柜外清确认签字后,柜员即结束录制
D.柜员在产品标准话术唱读完毕,并完成交易信息再次确认后即结束录制
第5题
A.账户经理负责对存量客户进行细分,搜集存量客户业务需求
B. 负责扩大客户基础,拓展存量客户的上下游客户资源
C. 负责存量客户的产品销售
D. 促进无效户向有效户转换
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