关于回访抽检,以下说法错误的是()
A.抽检问题可以是“讲师近期是否及时向家长反馈学生的课堂表现”
B.每名讲师至少抽选3位家长
C.回访抽检由校区投资人进行,教学主管不用参与
D.可以通过“电话沟通”或“面谈”的方式进行
A.抽检问题可以是“讲师近期是否及时向家长反馈学生的课堂表现”
B.每名讲师至少抽选3位家长
C.回访抽检由校区投资人进行,教学主管不用参与
D.可以通过“电话沟通”或“面谈”的方式进行
第3题
A.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题,应该在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决
B.保险公司应及时对所有人身保险合同的投保人进行回访
C.销售回访必须在犹豫期内完成
D.保险公司须建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要的人员和设施
第4题
A.100件以下(含100件),抽检10 件,10件以下全部检查。
B.101件~500件,每递增100件,增加抽检1件
C.501件~2000件,每递增200件,增加抽检1件。
D.2001件以上,每递增500件,增加抽检1件
第5题
在内部抽检时,关于对检验机构的选择说法错误的是
A.任意一家检验机构均可以
B.应获得检测机构CMA资质
C.应为京东合作检验机构
第6题
A.客户回访可以只针对新单销售
B.客户回访可以加深公司与客户之间的联系和沟通
C.客户回访可以及时发现销售人员展业中的违规行为
D.客户回访是加强客户服务质量管理、监控和防范销售误导行为发生的重要措施
第8题
下列关于股权投资基金募集流程中回访确认的说法中,错误的是()。
A.基金合同应该约定,投资者在募集机构回访确认成功前有权解除基金合同
B.回访过程中可以出现诱导性陈述
C.募集机构在投资冷静期内进行的回访确认无效
D.募集机构应该在投资冷静期满后,指令本机构从事基金销售推介业务以外的人员以录音电话、电邮、信函等适当方式进行投资回访
第9题
关于锚固承载力现场检验方法,下列说法哪个是错误的?()。
A.同规格,同型号,基本相同部位的锚栓组成一个检验批
B.抽检数量一般为每批锚栓总数的1%
C.抽检数量不少于3个
D.抽检数量不少于5个
第10题
A.贷款期限一年(含)以内的,回访频率不低于每半年一次
B.行为评分低于400分的贷款,每半年进行一次电话回访
C.主要核查联系方式有无变化,包括联系电话、地址及就职单位
D.个贷中心应按季查询、汇总、审核辖内失联客户信息更新清单
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