骑士送餐中如果碰到用户联系不上的情况，以下哪些操作是正确的（）

A．通过小度骑士发短信提醒顾客

B．短信发送5分钟不回复，则联系站长

C．自行取消订单，将餐品带回

D．直接将餐品放到用户门口

A．赶快将小度骑士调整为小休状态

B．慢慢送，直到送完为止

C．联系站长，协调将来不及送的订单进行改派

D．自行联系其他骑士帮忙一起送餐

A．联系客服

B．联系站长咨询如何处理

C．直接在手机端进行上报异常操作

A．联系客服

B．联系站长咨询如何处理

C．直接在手机端进行上报异常操作

A．擅自决定给对方打折

B．自行将餐品取走

C．反馈给调度，核实后做出处理意见

D．将责任推给商家或用户自身

A．离岗

B．上岗

C．小休

D．离线

A．离岗

B．上岗

C．小休

D．离线

A．离岗

B．上岗

C．小休

D．离线

A．临时休息，等待雨过天晴后再继续送餐

B．提前了解天气情况，备好雨衣，尽量不影响正常送餐

C．将小度骑士调整为“离岗状态”

D．打电话通知用户将订单取消

A．临时休息，等待雨过天晴后再继续送餐

B．提前了解天气情况，备好雨衣，尽量不影响正常送餐

C．将小度骑士调整为“离岗状态”

D．打电话通知用户将订单取消