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[单选题]

遇到客人醉酒的情况,以下处理方式错误的是()

A.需要报备客服,等客服确认后听客服意见操作

B.将客人留在车内,自行离开

C.询问客人有无其他联系人;报备客服

D.将客人送至就近派出所

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第1题

遇到客人醉酒无意识的情况,以下处理方式错误的是?()A.需要报备客服,等客服确认后听客服意见操作B

遇到客人醉酒无意识的情况,以下处理方式错误的是?()

A.需要报备客服,等客服确认后听客服意见操作

B.将客人留在车内,自行离开

C.询问客人有无其他联系人,报备客服

D.将客人送至就近派出所

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第2题

宾客酗酒现象在饭店时有发生,其处理方式因人而异,一般应根据醉酒客人的情况,大致为()、破坏饭店

宾客酗酒现象在饭店时有发生,其处理方式因人而异,一般应根据醉酒客人的情况,大致为()、破坏饭店财产。

A.大吵大闹

B.干扰其他客人

C.漫骂无关人员

D.随地乱吐

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第3题

时租服务时,遇到以下情况的处理方式正确的是()A.如果到了客人预订的服务时间,乘客还没来,可自行

时租服务时,遇到以下情况的处理方式正确的是()

A.如果到了客人预订的服务时间,乘客还没来,可自行离开

B.如果到了客人预订的服务时间,可直接点击开始后继续等待

C.如果到了客人预订的服务时间,乘客还没来,免费等待10分钟

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第4题

酒吧服务员应注意随时观察客人的饮酒情况,如发现客人醉酒,应停止供应含酒精饮料。()

A.错误

B.正确

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第5题

在门店遇到客人醉酒、闹事、斗殴时,先确认是否酒店宾客。如非酒店客人,应及时报告公安部门()
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第6题

服务员在餐厅服务中遇到醉酒客人,下列正确的做法是()。

A.告诉客人已经喝醉了

B.停止提供酒精饮料

C.送上小毛巾和热茶

D.请求宴会同来客人的帮助

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