题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
点菜二次建议的目的是根据客人所点菜品进行()
A.更换菜品提升客单价
B.推荐莜面类主打菜品
C.进行补充或调整建议
D.搭配菜品
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A.更换菜品提升客单价
B.推荐莜面类主打菜品
C.进行补充或调整建议
D.搭配菜品
第2题
A.员工自己看着点菜单,一边点菜一边画圈
B.不客人一起看点菜单,逐个核对
C.员工自己看着点菜宝,将顼客所点菜品逐个复述
D.让客人自己看点菜宝,自己核对
第3题
A.员工自己看着点菜单,一边点菜一边画圈
B.不客人一起看点菜单,逐个核对
C.员工自己看着点菜宝,将顼客所点菜品逐个复述
D.让客人自己看点菜宝,自己核对
第4题
A.得到客人首肯后,从主宾开始依次点菜,最后为主人点菜
B.每位客人所点的菜可能不同,应用座位示意图记录每位宾客所点的菜肴
C.提供信息和建议,询问特殊需求,如牛排、羊排需几成熟
D.复述客人所点菜肴的内容,以便确认
第8题
A.点菜师可以指导客人合理点菜,并减少客人的浪费
B.点菜师要站在客人的立场,为客人着想
C.点菜师可以为客人提供用餐服务,提升服务档次
D.点菜师可以缩短客人的用餐时间,提高餐桌的周转率
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