题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在与顾客谈话时两眼视线应该落在哪里（）
A.对方的鼻间
B.对方的额头
C.对方的下巴
D.对方的耳朵
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A．尽量请照顾母亲的护士参加
B．谈话时应坐在床旁，保持与谈话者视线平视
C．当母亲有宫缩或接受操作时，应停止谈话
D．以上都是
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第3题
与顾客、业主交谈时，正确的做法是（）
A．对熟悉的顾客、业主应称呼其姓氏，如：X先生、X小姐
B．与顾客、业主谈话时，边谈话边做手头上的工作
C．在与顾客、业主谈话时，如遇另一顾客插话问询，可以不理会，让其一直等
第7题
与顾客、业主交谈时，正确的做法是（)
A.与顾客、业主谈话时，边谈话边做手头上的工作
B.在与顾客、业主谈话时，如遇另一顾客插话问询，可以不理会，让其一直等
C.对熟悉的顾客、业主应称呼其姓氏，如：X先生、X小姐
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