题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

接到交寄员反馈称不准确时,正确的做法()

A.告诉交寄员,说没问题,继续发货

B.称子秤校验读数为“0”

C.不用反馈,直接发

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第1题

下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有()。

A.交寄人交寄高额保价邮件时,自行封装,不配合眼同拆开验视的,不予揽收

B.交寄人交寄内件价值高于最高声明价值额时,应向交寄人详细说明,如出现问题只能以保价金额为基数,按损失价值占总价值的比例给予赔付

C.交寄人交寄高额保价邮件时,对于不配合验视,不出示销售发票,不提供装箱单的,不予揽收

D.交寄人交寄高额保价邮件时,揽收员应与交寄人共同确认内件状况,并与交寄人共同清点内件

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第2题

协议客户交寄邮件时,应由交寄人另行填写交寄清单一式三联,下列关于各联的表述正确的有()。

A.交寄清单各联均应有交寄人的签章

B.清单的第一联由揽收员交内部处理人员

C.清单的第二联由揽收员自存备查

D.清单的第三联交客户作为查询依据,并另开收据

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第3题

交寄人交寄高额保价邮件时,揽收员应与交寄人共同确认内件状况,并与交寄共同清点内件,要求交寄人提供装箱单(装箱单内容应包含:品名、数量、单价),现场进行()

A.妥善包装

B.眼同封装

C.粘贴标签

D.开具发票

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第4题

协议客户交寄邮件时,应填写交寄清单,清单的第三联由揽收员交内部处理人员与相对应收寄后的详情单付存根联进行稽核、梳理后转交账务部门作缴款凭证保存。()
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第5题

交寄作业时,产品条码不清晰的时候,正确做法()

A.丢一边不管

B.反馈给现在管理或异常人员处理

C.直接用手输条码查询包裹订单

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第6题

收寄时发现交寄单所登国家秘密载体短少,下列做法正确的是()。

A、寄件人请示领导后以实物为准将交寄单相关节目划销

B、收寄人员请示领导后以实物为准将交寄单相关节目划销

C、收寄人员会同寄件人查证后将交寄单相关节目两联同时划销

D、收寄人员不予收寄

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第7题

下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有()。

A.揽收员在验视内件后向客户提供“特快专递邮件详情单”,应提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知

B.揽收员应检查交寄人所填写详情单是否符合收寄要求、项目是否齐全、内容是否真实、字迹是否清晰

C.揽收员应特别注意检查交寄人所填写详情单的收件人和寄件人的联系电话、地址、邮编、保价选择、交寄人签字等内容

D.揽收员应按交寄人填写的详情单内容对内件进行查看

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第8题

到货异常的正确做法()?

A、异常写在交接单上告知客户不需要司机现场确认

B、异常写在交接单上司机签字确认不反馈客户

C、异常写在交接单上司机现场签字确认邮件反馈客户

D、异常不注明直接反馈客户

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第9题

义务兵免费信件可通过以下方式交寄()。A.由军事单位指定专人到当地邮政局(所)交寄B.由义务兵自行

义务兵免费信件可通过以下方式交寄()。

A.由军事单位指定专人到当地邮政局(所)交寄

B.由义务兵自行到当地邮局交寄

C.可由义务兵自行到当地邮局交寄或通过乡邮员代为向邮局窗口交寄

D.投入信箱进行交寄

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