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[单选题]
在维修中的商品,会员等待时间过长要求办理退/换货时,客服需安抚会员表示会催促维修,如会员仍坚持要退/换货,客服需备注会员的要求下送工单咨询。工单分类()
A.退货与退款—维修类—符合维修
B.退货与退款—维修类—不符合维修
C.退货与退款—维修类—维修进度查询
D.退货与退款—退货类—异常退货
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A.退货与退款—维修类—符合维修
B.退货与退款—维修类—不符合维修
C.退货与退款—维修类—维修进度查询
D.退货与退款—退货类—异常退货
第1题
A.退货与退款—维修类—符合维修
B.退货与退款—维修类—不符合维修
C.退货与退款—维修类—维修进度查询
D.退货与退款—退货类—异常退货
第2题
A.退货与退款—维修类—符合维修
B.退货与退款—维修类—不符合维修
C.退货与退款—维修类—维修进度查询
D.退货与退款—退货类—异常退货
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