题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户管家岗位内容包括（）
A.客户触点巡查
B.客户诉求处理
C.物业管理费催缴
D.客户沟通
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A．客户触点巡查
B．客户诉求处理
C．物业管理费催缴
D．客户沟通
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第9题
黄金管家解约柜员使用使用“9936个人黄金管家解约”交易进行解约，交易期间系统将自动检查申请解约客户的账户状态。同时满足条件，系统才能进行解约交易（）
A．:个人客户已签约黄金管家
B．个人客户非长期投资份额为0
C．个人客户无未到期的长期投资
D．个人客户当日无交易，包括兑换交易、长期投资交易等
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