（）是实施保险监管的核心

A．制订保险业长远发展规划、调整实施监管政策、完善市场结构、创造良好竞争环境等措施

B．对市场准入、条款审核备案、费率厘定、准备金提取等方面的监督管理，来确保保险公司的偿付能力

C．注重对保险公司偿付能力监管，保证保险人有足够的财务实力履行其对保单所有人的保障责任，及时对偿付能力不足的保险人采取有效监管措施

D．通过整顿保险市场，维护正常的保险市场秩序

A．通过整顿保险市场,维护正常的保险市场秩序

B．制订保险业长远发展规划、调整实施监管政策、完善市场结构、创造良好竞争环境等措施

C．注重对保险公司偿付能力监管,保证保险人有足够的财务实力履行其对保单所有人的保障责任,及时对偿付能力不足的保险人采取有效监管措施

D．对市场准入、条款审核备案、费率厘定、准备金提取等方面的监督管理,来确保保险公司的偿付能力

①保险公司偿付能力额度必须保持在最低偿付能力额度之上，否则将被责令停业整顿

②偿付能力监管的核心是财务指标监管

③偿付能力是指保险公司偿付到期债务和未来责任的能力

④偿付能力风险是指保险公司由于资本不足而不能履行合同给付义务的风险

A.①②

B.③④

C.②③④

D.①②③④

A、具有支持互联网保险业务运营的信息管理系统，实现与保险机构核心业务系统的无缝实时对接;

B、具有完善的防火墙、入侵检测、数据加密以及灾难恢复等互联网信息安全管理体系;

C、具有互联网行业主管部门颁发的许可证或者在互联网行业主管部门完成网站备案;

D、具有专门的互联网保险业务管理部门，并配备相应的专业人员。

一、单项选择题（每小题2分） 　　1．实行保险监督和管理的根本依据是（　　）。 A．行政手段 B．保险法规 C．保险行业协会规定 D．社会道德规范 　　2．保险行业自律组织通常以保险行业协会或保险同业工会的形式出现，（　　）。 A．起着纵向协调的作用 B．具有官方性 C．具有非官方性 D．常常作出强制性决定 　　3．现实生活中，保险信用评级结果一般对保险消费者的影响（　　）。 A．比较明显 B．几乎没有 C．依险种而定 D．负面大于正面 　　4．由政府制定出一系列有关保险经营的基本准则要求保险人共同遵守，并对执行情况进行监督。这种方式是（ ）。 A．公示方式 B．准则方式 C．实体方式 D．许可方式 　　5．偿付能力充足率等于（ ）。 A．实际偿付能力除以最低偿付能力 B．最低偿付能力除以实际偿付能力 C．认可资产减去认可负债的差额 D．认可资产除以认可负债 　　6．根据我国《保险法》对保险公司解散的规定，经营人寿保险业务的保险公司（ ）。 A．要经保险监管部门批准才能解散 B．不得解散 C．在保险监管部门的安排下可以解散 D．解散要报保险监管部门备案 　　7．保险监管的核心是（　　）。 A．保险公司法人治理结构监管 B．保险市场行为监管 C．保险公司偿付能力监管 D．保险条款和费率的监管 　　8．下列各项中，与保险公司偿付能力不足无关的是（　　）。 A．保险费率厘定过低 B．准备金计算错误导致各项准备金提取不足 C．风险程度估算不准确 D．保险中介发育不充分 　　9．以下关于保险资金运用的“安全性、流动性和营利性”三性原则关系的描述中，正确的是（ ）。 A．安全性与流动性成正向变动关系 B．安全性与营利性成正向变动关系 C．安全性与流动性成反向变动关系 D．流动性与营利性成正向变动关系 　　10．保险合同的（　　），使得对保险条款的监管成为保险经营监管的主要部分。 A．双务性 B．有偿性 C．附和性 D．射幸性 　　11．随着保险业的发展，很多国家都有本国通用的保险条款，对通用保险条款（　　）。 A．一般都不再列入监管的范畴 B．实行批准制度 C．实行报备制度 D．实行严格的监管 　　12．在我国，通常商业保险的险种和费率由下列机构制定（　　）。 A．保险行业协会 B．保险信用评级公司 C．中国保监会 D．各商业保险公司

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。

1.有关电话保险的特征，以下叙述中正确的是( )：

①电话保险是集中的销售模式，覆盖范围广，接触的客户数量大，可以大大节约人力、租赁、交通、通讯等费用;

② 电话保险的产品简单易懂，以保障为主，投保简便;

③ 规范化的销售流程，集约化的管理，有效降低管理成本和销售支持的成本;

④呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险，使简单化的核保流程得以实现，节约人力和成本。

A.①②③

B.③④

C.①③④

D.①②③④

B．两个季度

C．四个季度

D．两年

电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。

4.电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品，可按一定比例回访。 ( )

A.正确

B.错误