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[主观题]

吴总经理出差两个星期刚回到公司,许多中层干部及办公室人员马上就围了过来。大家站在那里,七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会,有人向吴总汇报近日工作进展情况,有人向吴总请求下一步工作的指示,还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据以上情况,你认为 下列哪一项最恰当地反映了该公司的组织沟通与管理方式()

A.链式沟通、民主式管理 B.轮式沟通、集权式管理

C.环式沟通、民主式管理 D.全通道式沟通、集权式管理

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第1题

吴总经理出差两个星期才回到公司,许多中层干部及办公室人员,马上就围拢过来。大家站在那里,七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会,有人向吴总汇报近日工作进展情况,另有人向吴总请求下一步工作的指示,还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据这种情况,你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征?______。

A.链式沟通、民主式管理

B.轮式沟通、集权式管理

C.环式沟通、民主式管理

D.全通道式沟通、集权式管理

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第2题

吴总经理出差二个星期才回到公司,许多中层干部及办公室人员,马上就围 拢过来。大家站在那里,七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会,有人向吴总汇报 近日工作进展情况,另有人向吴总请求下一步工作的指示,还有人向吴总反映公司内外环境 中出现的新动态。根据这种情况,你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与 领导特征?

  A.链式沟通、民主式管理。B.轮式沟通、集权式管理。

  C.环式沟通、民主式管理。D.全通道式沟通、集权式管理。

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第3题

吴总经理出差二个星期才回到公司,许多中层干部及办公室人员,马上就围拢过来。大家站在那里,七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会,有人向吴总汇报近日工作进展情况,另有人向吴总请求下一步工作的指示,还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据这种情况,你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与 领导特征?

  A.链式沟通、民主式管理。B.轮式沟通、集权式管理。

  C.环式沟通、民主式管理。D.全通道式沟通、集权式管理。

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第4题

管理信息系统的典型用户是

A. 业务操作人员

B. 办公室人员

C. 专家、经理

D. 中层管理人员

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第5题

一天,某纺织公司总经理来到工厂,在一个纺织车间视察工作。他径直走到车间主任办公室,向一位男士说:“你叫张明,这里的车间主任?”当这位男士回答“是”后,总经理直截了当地说道:“我是新任的公司总经理,我要把工厂真正地管起来,你懂吗?”车间主任点了点头,然后向工人们挥了挥手,工人们立即关闭了纺织机。车间主任转身对总经理说:“好吧,你开始真正管吧。”从此对话中可以推论

A、该总经理非常擅长沟通

B、该总经理管理的艺术性明显不足

C、该总经理应该立刻解聘张明的车间主任职务

D、该总经理知道如何管理公司的中层干部

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第6题

录像

场景:公司会议室、秘书办公室、经理办公室

时间:某日上午

人物:

宏远公司总经理办公室秘书:钟苗、初萌

行政经理:苏明

总经理:王成

部门经理:高经理、崔经理

物品:几个装计算机的大箱子、装有空调的会议室、消防栓、办文单(文件办理单)、办公用品的箱子、简报的报头、录音机、人名台签

情景一(在公司会议室)

正准备召开总经现办公会,提前10分钟,秘书与初秘书检各座位上的文件和茶水。

钟:(对初萌)今天的总经理办公会将重点讨论综合楼项目的资金筹措问题,你帮助检查一下,录音机和磁带准备好了没有。还有我来公司时间不长,认识的人不多,请你把出席人员的座位图给我出一份。

初:桌上不是有人名台签吗?

钟:(不悦)我坐在边上,有的人名不是看不见吗?让你帮点忙怎么话这么多。(气氛有点紧张)

钟:(缓和了口气)初秘书,你觉不觉得这屋子有点凉?

初:是挺凉的,空调温度可能太低了。

钟:(过去调空调温度)我说这么凉呢,温度在15度以下,以后设在20度左右就行了。(人们陆续进来入座,王总宣布会议开始,钟秘书桌前有记录本和录音机、磁带)

王总:下面我们开会,今天的会议内容很重要,关系到我们综合楼项目的建设问题。(画面淡出 钟秘书埋头记录)

情景二(钟秘书办公室)

钟秘书正在起草《情况简报》(电脑屏幕): 宏远信息有限责任公司情况简报

第8期

2006年6月5日

宏远信息有限责任公司办公室 初:(推门进来)钟秘书,苏经理让我来问总经理办公会下发的文件都收回来了没有。

钟:(头也不抬)我还没顾上呢,等我把简报打完再说吧。

初:钟秘书,综合楼项目高经理后天要出差,急需这些文件资料,让我过来取一下。

钟:会议文件的清通不用那么着急。高经理要带相关文件我再给出一套。

初:这是总经理办公会定下的有关第三季度各位领导有关的工作安排,苏经理请你制成一份第三季度的会议时间表。 第三季度领导主要工作安排

(2006年7月——9月) 1、王总:7月前两周到上海参加客户洽谈会,8月的第二周到香港参加一周的产品订货会。

2、刘副总:在8月的每个星期三要参加公司内部的销售部门的工作会。

3、赵副总:每周的周一参加公司的办公会,9月第三周要开一个全公司的分公司销售会议,9月的最后一周安排休假。

情景三(苏经理办公室)

苏经理:(拿起电话)是钟秘书吗,请到我办公室来一下。

钟:(推门而进)苏经理,你找我?

苏:你这份第三季度会议计划表编制得有问题,看不出是哪位领导去开会,第几周去开会,你把7、8、9三个月份的会各放在一个栏目中,既看不出第几周,也不知道是谁去开,领导怎么根据这个计划表安排时间呢? 第三季度会议时间表

(2006年7月——9月) 七月份 八月份 九月份 上海会议 每周的周一参加 公司的办公会 到香港参加一周的产品订货会。 每周的周一参加公司的办公会 每个星期三要参加公司内部的销售部门的工作会 休假 每周的周一参加公司的办公会(苏经理指着表,会议时间表的大特写,钟秘书不好意思)

钟:我就是太忙了,没太仔细设计,我回去重新编一下。(转身欲走)

苏:你先等一下,上次关于综合楼项目的会议下发文件为什么到现在还没有收齐?

钟:我收的晚了点,有几个经理不知道文件放在哪儿了,一时半会儿找不到。

苏:文件清退必须要及时,否则很容易造成丢失,这些文件中涉及到项目投标内容,一旦泄露会给公司带来严重的后果。

钟:(一脸不高兴)我明天一定收齐,要是没别的事,我回去马上编制会议计划表。

苏:那就这样吧!

情景四(钟打电话)

钟:崔经理吗?你前两天跟我说让我提供一份发文处理的流程图,我做了一份,现在传真给你,你们可以根据这个流程图建立你们相关的文件处理的规定。

发文

登记

用印

审核

撰写

议拟

交拟

→ →

(流程表特写,拨打传真电话开始发传真,传真机卡纸,将原稿抽出重发)

钟:(重新拿起电话)崔经理,传真件收到了吗?收到了,那再见。(推门走出办公室看见楼道边有几个计算机的大箱子挡住了她的门口)

钟:这是哪个部门的大箱子呀?赶快拿走,别挡在通道上,多碍事呀。(左右看看没有人回应,自言自语)这是谁干的好事,真缺德,放在别人门口怎么不放自己门口呀?(将箱子往前使劲推,推离了自己的门口,档在了消防栓前)

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