在带团工作前，导游领队人员不需要熟悉的是（）

在带团工作前，导游领队人员不需要熟悉的()。

A.团队成员

B.不同游客的需求

C.旅游目的地的基本情况

D.旅游产品

当地没有会讲德语的地陪 全陪老孙带领一个由20个德国旅游者组成的团队游览长江三峡。三峡风光秀丽，令人流连忘返。美中不足的是，在当地没有会讲德语的地陪。每到一个景区，当地接待社都只能派出会讲英语的导游员来接待该团队。有的德国旅游者出于自尊心的考虑，有的不大懂英语，所以客人们都不愿接受讲英语的导游员。老孙和领队商量以后，同意地接社派一个中文导游员来做地陪，用中文进行讲解，然后再由老孙翻译成德语。由于老孙是第一次带团来三峡游览，对当地情况不太熟悉，翻译起来不够流利。虽然德国旅游者非常理解老孙，对他的翻译表示肯定；可是老孙本人对自己的工作十分不满意，后悔来三峡以前没有很好地做准备。

带外国旅游团，导游人员在工作中需要旅游者的证件时，要经由领队收取。（ ）

带外国旅游团，导游人员在工作中需要旅游者的证件时，要经由领队收取。 （ ）

带外国旅游团时，导游人员需要旅游者的证件时，要经领队收取。( )

此题为判断题(对，错)。

A．法律规范

B．宗教信仰

C．风俗禁忌

D．礼仪知识

E．社会公德

带外国旅游团，导游员在工作中需要旅游者的证件时，要经由领队收取．( )

在带团过程中，接待方导游人员与领队就某些问题意见不统一，接待方导游人员应持有的正确态度是（ ）。

加拿大用“旅游团领队”指代导游人员。()

此题为判断题(对，错)。

属于旅行社带团相关工作内容的是（ ） A．导游、领队服务 B．门市接待 C．票务服务 D．计调服务