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[单选题]

旅游投诉处理机构接到投诉,应当在()工作日内做出受理决定;不予受理的,应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》,告知不予受理的理由

A.5个

B.7个

C.10个

D.15个

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第1题

旅游投诉处理机构接到投诉,应当在()个工作日内做出受理决定;不予受理的,应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》,告知不予受理的理由。

A、5

B、7

C、10

D、15

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第2题

旅游投诉处理机构接到投诉,应当在5个工作日内做出以下处理( )。

A. 投诉符合本办法的,予以受理

B. 调解不成的,终止调解,旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》

C. 双方达成调解协议的,应当制作《旅游投诉调解书》,载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果,由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章

D. 投诉不符合本办法的,应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》,告知不予受理的理由

E. 依照有关法律、法规和本办法规定,本机构无管辖权的,应当以《旅游投诉转办通知书》或者《旅游投诉转办函》,将投诉材料转交有管辖权的旅游投诉处理机构或者其他有关行政管理部门,并书面告知投诉人

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第3题

旅游投诉管理机关接到投诉后,经审查符合条件的,应及时调查处理;不符合受理条件的,应当在()日内通知投诉者不予受理,并说明理由。

A.5

B.10

C.15

D.30

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第4题

《旅游投诉暂行规定》第十五条规定,旅游投诉管理机关接到_____,经审查不符合规定受理条件的,应当在_____日内通知投诉者不予受理。

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第5题

《旅游投诉暂行规定》第十五条规定,旅游投诉管理机关接到_______,经审查不符合规定受理条件的,应当在_______日内通知投诉者不予受理。

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第6题

《旅游投诉暂行规定》第十五条规定,旅游投诉管理机关接到_________,经审查不符合规定受理条件的,应当在_________日内通知投诉者不予受理。

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第7题

旅游投诉处理机构接到投诉后,应当在()工作日内做出受理与否的决定。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

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第8题

旅游投诉处理机构接到投诉,应当在5个工作日内做出处理。( )

此题为判断题(对,错)。

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第9题

旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。( )

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第10题

旅游投诉处理机构接到投诉,投诉符合规定的,应当在_____个工作日内予以受理。

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