为了在社区推动空巢老人互助项目，社会工作者小陈设计了空巢老人社会支持状况问卷，并准备在项目启动前和后各进行一次问卷调查。从服务的角度看，小陈的做法属于（）

社会工作者小张为了解社区中“空巢”老人的社会支持网络构成状况开展了问卷调查，分析资料过程中，需要描述该社区老年人收入的集中趋势，那么他可以选择哪些统计指标来计算描述?（ ）

A.收入的频次

B.收入的平均值

C.收入的方差

D.收人的中位值

E.收入的差距

社会工作者针对社区中空巢和独居老人较多的现象，为这些老人建立互助网络。下列做法中，最合适的是( )。

A.建立社区老人支持小组

B.动员医生上门为老人义诊

C.动员老人的亲友经常探望老人

D.联系养老机构为老人提供上门服务

针对社区空巢老人日益增多的状况，社会工作者组织志愿者开展“周见面，日问候”活动，取得良好效果，这项活动所体现的过程目标有（ ）

A.消除空巢老人的孤独感

B.形成志愿者定期探访空巢老人制度

C.促进社区志愿者队伍的发展

D.增强社区邻里守望相助的氛围

E.促成空巢老人参与社区活动

针对社区空巢老人日益增多的状况，社会工作者组织志愿者开展“周见面·日问候”活动，取得了良好效果。这项活动所体现的过程目标有（ ）。

A.消除空巢老人的孤独感

B.形成志愿者定期探访空巢老人制度

C.促进社区志愿者队伍的发展

D.增强社区邻里守望相助的氛围

E.促成空巢老人参与社区活动

某街道办事处针对社区空巢老人与高龄老人多的现状。向社会工作者征集社会服务方案来解决这一问题。社会工作者老高组织了由居民小组长、社会工作者、老人代表共同组成的评估小组。大家决定采用“可行性方案模型”来筛选理想方案，其应依据的筛选标准有（ ）。

A.问题界定

B.方案效果

C.方案效率

D.公平正当

E.评估设计

社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目。为了更好地提升服务质量，小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中，并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看，首先要做的是（ ）。

A.介绍机构的志愿者绩效评估办法

B.研讨交流机构志愿者激励措施

C.分析国内外志愿服务发展趋势

D.讲解服务对象的身心发展特点

社会工作者在工作过程中发现，社区越来越多的高龄空巢老人得不到切实有效的社区服务，因此社区工作者呼吁政府建立专项高龄空巢老人社会保障机制，从根本上解决高龄空巢老人的养老问题，这一做法说明( )。

A．杜区工作倾向解决具体的个人问题

B．社区工作介入问题的层面以微观为主

C．社区工作具有一定的个人取向

D．社区工作具有非政治性

E．社区工作富有批判和反思精神

某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现，社区的一些空巢老人平时不愿出门，缺少家人照顾，日常生活遇到很多困难，但又不愿入住养老院。该社会工作者服务机构开展的下列工作中，符合社会工作价值观的是()

A.联系空巢老人的亲属们，一起帮助空巢老人入住养老机构

B.撰写调研报告递交有关部门，推动社区日间照料中心建设

C.组织成立居民服务日，定期到空巢老人家中开展志愿服务

D.开展政策学习，为改善空巢老人的生活质量寻找政策依据

E.在社区内组织开展联谊活动，增进空巢老人间的沟通交流

某社区服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解社区居民的社会支持网络。问卷问题设计中应避免出现双重含义，下列问题中具有双重含义的是()。

A.您的性别?①男②女

B.您的亲戚和朋友多吗?①很多②较多③一般④较少⑤很少

C.当遇到困难时，您最喜欢找谁寻求帮助?①家人②朋友③同事④邻居⑤其他(请注明)

D.您是否接受过志愿者的帮助?①是②否

社会工作者张琳琳针对社区中的空巢老人开展了一系列“一对一”的个案工作。工作结束时，有不少老人对张琳琳表现出强烈的依恋，对分离显得过分难过和失落。在这种情况下，张琳琳需要采取的措施是（ ）。

A．及时处理老人的情绪

B．找另一位社会工作者替换自己

C．尽快结束工作，避免老人之间相互影响

D．确立一个新的主题活动，转移其注意力