地陪导游服务中，迎接服务包括（）

A、旅游团抵达前的服务

B、旅游团抵达后的服务

C、旅游团赴饭店途中服务

D、在饭店与领队核商日程

E、行李运抵饭店服务

A．业务准备

B．落实接待事宜

C．物质准备

D．财务准备

E．形象准备

地陪导游服务中的旅行生活服务除了旅游生活照料服务外，还包括()。

A.参观游览服务

B.人出境迎送服务

C.旅游安全服务

D.导游翻译服务

E.上下站联络服务

A．分发返程交通票据，对客人姓名、人数、去向、航班或车次，确认无误后交给全陪或领队签收；若游客持联程机票或往返机票，地陪应协助领队在航空公司规定的日期内办理确认手续

B．告知义务：向游客告知我国海关对行李物品出入境的限制额度以及航空公司、车船运输管理部门对游客行李托运和随身行李携带的相关规定。譬如，登机前检查客人身份证和护照制度，禁止随身携带酒类物品的规定，禁止携带危险品、易燃易爆品、枪械和管治刀具乘机乘车的规定等等，请客人自行清理，以避免出行受阻。又如，某些客人在旅游地购买了一些名酒带回家，按规定不能随身携带，但可以在行李中托运。如果导游提前给予提醒，就可以避免客人无法通过机场安检的尴尬

C．送行当日，地陪应提前到达饭店，为客人办妥离店手续，随车将客人送达机场或车站

D．致辞送词

A．送站前的工作

B．离店服务

C．结帐服务

D．送行服务

E．总结服务

A．进行景点讲解

B．回顾当天旅程

C．介绍沿途风光

D．宣布次日安排