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[单选题]

地陪导游人员,带领旅游团用第一餐时,要告知游客()

A.餐厅设施

B.餐厅菜品

C.相关规定

D.付费方式

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第1题

在参观游览或自由活动时,旅行团中游客走失的情况时有发生。为防止游客走失,导游人员带领游客进入游览区后,地陪要做的第一件事是( )。

A.介绍游览所需时间,集合地点和时间

B.告知全体游客旅游车停车地点、车号及车的特征,并强调开车时间

C.向游客报告上下午游览地点,中晚餐的地点和餐厅名称

D.在景点的示意图前,介绍景区的游览线路

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第2题

地方导游员满足游客亲属随团活动要求的正确做法是( )

A.了解具体情况,向旅行社汇报

B.因太晚办不了随团手续,要告诉当事人并保证第二天一早帮助办理

C.征得领队格林女士和其他游客的同意

D.带领游客或告诉游客随同亲属去旅行社办理人团手续:出示有效证件、填写表格、交纳费用上团后,导游员应一视同仁

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第3题

导游人员要带领旅游团用好第一餐,应该做到( )。

A.旅游者到餐厅用第一餐时,导游员应主动引领

B.要将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知旅游团的特殊要求

C.为了拉近与游客的距离,可以引导游客对用餐场所挑毛病

D.导游员要向在旅游者进入房间前向其介绍饭店内的就餐形式、地点、时间及餐饮的有关规定

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第7题

某地陪带领旅游团参观高大巍峨的太和殿时,生动地向游客描述了皇帝登基的壮观场面.这种导游方法是( ).

A.虚实结合法

B.触景生情法

C.突出重点法

D.画龙点睛法

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第8题

入店服务中,导游员应做好的工作有( )。

A.带领旅游团用好第一餐

B.推销饭店服务项目

C.协助旅游团办理住店手续

D.宣布当日或次日的活动安排

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第9题

风味餐订妥后,旅游团又不想去,导游人员应劝他们在约定时间前往餐厅,并告知游客若不前往用餐须赔餐厅的损失。()

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第10题

某地陪带领旅游团参观高大宏伟的太和殿时,生动地向游客描述了皇帝登基的壮观场面。这种导游方法是( )。

A.画龙点睛

B.突出重点

C.触景生情

D.虚实结合

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