旅游团中一位游客向地陪提出将赴下一站的动车二等票换成一等票，对此该地陪首先应该（）

旅游团中一位游客向地陪提出将赴下一站的动车二等票换成一等票，对此该地陪应该()。

A.征求该团领队意见

B.与接待社计调部联系

C.与该团全陪商量确定

D.对其要求进行婉拒

地陪在上团前应掌握旅游团交通票据的情况，主要有（ ）。

A．该团去下一站的交通票是否已订妥

B．有无返程票

C．有无国内段国际机票

D．出境票的票种

地陪在上团前应掌握旅游团交通票据的情况，主要有( )．

A．该团去下一站的交通票是否已订妥

B．有无返程票

C．有无国内段国际机票

D．出境票的票种

在旅游团结束在一地的旅游活动，准备前往下一站前，全陪应做好()等工作。

A.提醒地方导人员核实旅团的交通票

B.清点和交接行李

C.向地陪致谢

D.向司机致谢

E.与饭店结算

旅游团回程买不到卧铺票 导游员小陆作为全陪带一个40人的旅游团到东北旅游。按计划全体客人将在今天中饭后乘坐卧铺返回原居住地。前一天晚上，当地地接社的票务员就告诉小陆，由于正值旅游旺季，卧铺火车票无法买到，全体客人只能乘硬座返回。小陆知道情况后没有马上把事情真相告诉客人，因为一路上小陆与客人相处并不好，怕客人知晓没有卧铺票后会闹事。不如到了车站再告诉客人，那时别无选择，客人们不走也得走。当小陆在火车站上车前把卧铺改硬座的事实告诉游客时，大部分旅游者都非常气愤，批评小陆欺骗大家，拒绝上车，要求小陆所在的旅行社作出计划上承诺的安排。无奈之下，小陆只能打电话与自己的旅行社联系，最后在地接社和组团社的努力下，终于买到了次日的卧铺火车票。但是整个旅游团要在当地再待上一天，旅行社要为此支付很大的费用，也造成了声誉损失。旅游者返回原地后，还写信投诉了小陆。

全陪应保管好机（车、船）票和行李托运单，抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的()。

A.地接计调员

B.地陪

C.旅游车司机

D.地接行李员

旅游团离站的前一天，地陪应确认交通票据和离站时间。( )

导游员小陆作为全陪带一个40人的旅游团到东北旅游。按计划全体客人将在今天中饭后乘坐卧铺返回原居住地。前一天晚上，当地地接社的票务员就告诉小陆，由于正值旅游旺季，卧铺火车票无法买到，全体客人只能乘硬座返回。小陆知道情况后没有马上把事情真相告诉客人，因为一路上小陆与客人相处并不好，怕客人知晓没有卧铺票后会闹事。不如到了车站再告诉客人，那时别无选择，客人们不走也得走。当小陆在火车站上车前把卧铺改硬座的事实告诉游客时，大部分旅游者都非常气愤，批评小陆欺骗大家，拒绝上车，要求小陆所在的旅行社作出计划上承诺的安排。无奈之下，小陆只能打电话与自己的旅行社联系，最后在地接社和组团社的努力下，终于买到了次日的卧铺火车票。但是整个旅游团要在当地再待上一天，旅行社要为此支付很大的费用，也造成了声誉损失。旅游者返回原地后，还写信投诉了小陆。

当旅游者离开当地前往下一站时，地陪应在旅游者()，核实旅游团（者）离开的交通票据。

A.离站前一天

B.离站的当天

C.抵站后当天

D.抵站前一天

某旅游团按计划应于9月8日12：30乘飞机飞往M市。由于票务人员的疏忽，为该团订错了航班，起飞时间为8日16：00。7日早餐后，该团旅游者获悉航班改变的消息，反映强烈，稍后便通过领队向地陪提出口头投诉。旅游团中一位旅游者声称，曾向航空公司询问，回答是原航班有票。请问：地陪针对上述情况，应按哪些方式和步骤处理此事？