人本管理产生于（）

人本管理产生于（ ）。

使人面临挑战，从而使人产生一种拼搏向上的力量，是指人本管理机制中的动力机制。()

A、泰勒经济人管理思想的盛行

B、人本主义心理学思想的广泛传播

C、工业化大生产对员工劳动规范性的严格要求

D、计算机的产生和机器智能化导致产业对脑力依赖越来越高

A. 科学管理理论

B. 战略管理理论

C. 人本理论

D. 需求层次理论

班主任评语的教育力

【案例简介】

他人的评价、期待、支持对一个人究竟有多重要呢?让我们来看看这两则小故事。

美国的一名普通教师海伦·姆拉斯拉在当班主任时，要学生五相找优点，然后依据自己的观察综合同学们的意见写了一份热情洋溢的以表扬为基调的评语。"从来不知道别人会认为我这么好"，学生非常激动。

若干年后，他的一名学生因公务而牺牲了。人们在他的贴身口袋里找到了一张纸条，是当年海伦·姆拉斯拉写给他的评语。在这位学生的葬礼上，其他学生纷纷告诉她，“您给我的评语一直压在我的写字台上，您写的评语一直放在我的结婚相册里”……

郑渊洁在自己的博客中写道"我上二年级时写的一篇作文《我长大了当掏粪工>> ，被班主任赵俐推荐到校刊发表，从此误认为自己写文章全国第一。由此可见，鼓励能把白痴变成天才。"

由此可知，班主任评语有着不可替代的教育力。

【试分析】试运用本课程所学理论(如学习评价理论、激励教育法、或人本管理理论等)并联系实际对本案例进行分析。即

(1)理论分析。说明你所用来解释本案例的理论的主要观点和意义;

(2)本案分析。说明班主任评语对学生发展所产生的作用及原因;

(3)启示分析。结合实际说明本案例对班主任开展学生教育与评价工作有哪些启发。

信息技术日新月异 , 伴随着经济全球化 , 信息化潮流扑面而来。以微电子技术为基础的信息技术革命以及国际互联网络的形成 , 正在把世界经济融合为一个全球式“网络经济”。网络经济的发展使资本 能够 灵活地在世界范围 内 流动 , 不但 使贸易方式发生变化 , 而且对企业组织方式产生影响。新世纪将进入一个全球化和知识经济时代 , 国家与国家之间在拥有知识上的差距必将导致国与国之间的贫富差别。急剧变革的环境将给管理理论与实践带来不可估量的冲击 , 对 新世纪管理理论和管理实践将 巨大影响,这种 全球信息化趋势对管理实践的影响 主要表现在（）

A．知识管理日趋显得重要

B．管理方法推陈出新

C．管理结构出现 巨变

D．人本管理将出现根本性的变化

E．学习激活创新管理的源泉

F．全球性的企业文化席卷而来

一般资料：求助者，男性，41岁，某公司技术总监。

案例介绍：求助者在国外学有所成，有自己的技术专利，回国后与他人创建公司，但在公司发展战略、宏观管理的方面与其他高管存在矛盾，求助者认为自己站得高、看得远，但人际关系问题已经明显影响了自己和公司的发展，为此非常苦恼，主动前来咨询。

下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。

心理咨询师：根据你的情况，我想用求助者中心疗法帮助你解决问题，你看可以么?

求助者：可以，这个方法怎么做呀?

心理咨询师：求助者中心疗法是建立在哲学基础之上的，他的基本假设是：人性本善，人是完全可以信赖的，人都有自我实现和成长的能力，有很大的潜能理解自己并解决自己的问题，而无需咨询师进行直接干预，也就是说人们可以自己治愈自己。

求助者：是吗?那可太好了，可咨询具体怎么做啊?

心理咨询师：求助者中心疗法的实质，就是我帮助你通过价值条件作用，去除你用来应付生活的面具或角色，使你恢复成真正自我的过程，就是寻找迷失的自我，探讨真正的自我，重建新的自我的过程，也是你学习与改变自我的过程。用一句话总结就是通过促进你的自我成长，使你成为一个自我实现的人。

求助者：那具体怎么做呢?

心理咨询师：首先咱们要建立良好的咨询关系，咨询关系是最重要的，然后以心理问题为向导，通过促进心理成长的三种技术，促进你的心理成长。

求助者：促进心理成长还有技术啊?

心理咨询师：有啊，有设身处地的理解技术、坦诚交流的技术以及表达无条件积极关注的技术。

求助者：这些技术怎么使用啊?

心理咨询师：这些技术主要是我使用的。通过使用就会促进你的心理成长，使你能够解决自身的问题。

求助者：我明白了，我最想解决的是人际关系问题，你就用这种方法帮助我吧。

心理咨询师：好吧，咱们先讨论一下咨询目标，就是通过咨询你想达到什么样的目标，我将按照这个目标去帮助你。

求助者：我知道了。

心理咨询师：按照求助者中心疗法的观点，许多心理问题的产生，都是因为环境出了问题，影响了人的自我实现，其中人际关系是最重要的，要想解决问题了最为关键的就是达到开发潜能，促进自我实现……

心理咨询师在解释人本主义疗法的实质时出现的错误包括()。

A.通过价值条件作用

B.寻找迷失的自我

C.恢复真正自我过程

D.探讨真正的自我

A. 柔性管理

B. 软性管理

C. 刚性管理

D. 人本管理

E. 专制管理

20世纪30年代，管理心理学萌芽的重要标志是

A.人际关系理论的出现

B.社会关系理论的出现

C.科学管理理论的出现

D.人本管理理论的出现