（）也被称为等级评价法，是一种最简单也最常用的绩效考评方法之一

A.关键绩效指标(KPI)是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系

B.平衡计分卡考核法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具.是企业绩效管理的基础

C.目标管理法(MBO)是以目标为导向，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法

D.360度考核又称为全方位考核法，其特点是评价维度多元化

A.关键业绩指标是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系

B.平衡计分卡考核法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础

C.目标管理法是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法

D.360度考核又称为全方位考核法，其特点是评价维度全面化

A.等级排列法

B.强制分布法

C.关键事件法

D.全方位评价法

在人员的绩效管理上，IBM取消以往绩效四级考核的评等方式，而改采新的三等(1，2，3)评等方式，并实行纺锤形的绩效分配原则，即除非有例外状况，绝大多数的员工都能得到2的评等。(当然这对绩效优异的单位会认为不公，因为单位主管会认为得2评等的人要多一些。而在一般员工心目中对绩效差的单位，也拿到同样比例的2的评等亦觉不公。)IBM的新绩效管理制度叫个人业务承诺，即除了由经理人作年终绩效考评外，员工亦可自已另寻找6位同事，以匿名方式通过电子窗体考评，称为[-360度反馈]。

第 95 题 在绩效评价中，一个容易经常出现的问题是趋中倾向。IBM绝大多数员工都能得到2的评等，假设没有其他考核目标。要避免这种评价结果的不公正性可以考虑（ ）。

A．彻底执行绩效考核评价标准，全面准确地了解被评价者的工作情况

B．采用强制分配法等非系统的绩效考核方法

C．单位主管酌情调整考核结果

D．重新考核

B．B目标管理促进了雇员与主管之间的意见交流和相互了解

C．C目标管理就是对工作任务的具体量化

D．D目标管理有助于改进组织结构的职责分工

B．通常由岗位上的员工对岗位进行排序

C．对典型岗位的排序是以工作描述和工作规范为基础的

D．需要根据报酬因素对岗位进行多次排序

B．B对许多职位确定等级存在困难

C．C可信度没有保证

D．D评价结果比较主观

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。