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（请给出正确答案）
[多选题]
下列各项中，属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有（）
A.资产负债率
B.息税前利润
C.存货周转率
D.单位生产成本
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A.息税前利润
B.资产负债率
C.单位生产成本
D.存货周转率
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第3题
下列选项中，关于目前采用的绩效考评的指标和方法的表述正确的是()。
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A.关键业绩指标是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系
B.平衡计分卡考核法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础
C.目标管理法是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法
D.360度考核又称为全方位考核法，其特点是评价维度全面化
第4题
下列选项中，关于目前采用的绩效考评的指标和方法的表述正确的是()。
点击查看答案
A.关键绩效指标(KPI)是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系
B.平衡计分卡考核法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具.是企业绩效管理的基础
C.目标管理法(MBO)是以目标为导向，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法
D.360度考核又称为全方位考核法，其特点是评价维度多元化
第5题
甲公司是一家家电生产企业，分为白色家电部和黑色家电部，在年底采用平衡计分卡的业绩衡量中，两个部门其他方面的考核指标值基本一致，只是在新产品开发周期、再培训投资和关键员工流失率上差距很大，但是公司总经理最后的评价是两个部门业绩基本相同。这说明公司总经理不重视的业绩角度是（）。
A. 财务维度
B. 顾客维度
C. 内部流程维度
D. 学习和成长维度
第10题
关于平衡计分卡的要求，下列说明正确的有（）。
A. 平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略
B. 平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来
C. 平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
D. 平衡计分卡应该针对企业不同业务分别构建，以反映各项业务收益和风险的区别
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