下列选项中，属于邮政汇兑非联网网点的有（）

B．代理网点

C．邮政汇兑单点

D．手工网点

B．及时妥善处理客户投诉，必须让客户满意

C．要站在客户的立场上替客户考虑，能立即答复的要当场予以答复

D．对当场不能答复的，应在三个工作日内回复客户

B．快递服务

C．邮政汇兑

D．集邮票品制作、销售

A. 电话

B. 传真

C. 信函

D. 上门

A. 树立职业理想和职业信念

B. 自觉运用道德规范约束自己的行为

C. 应坚持公平公正地对待客户

D. 应坚持客户至上的原则

A.树立职业理想和职业信念

B.自觉运用道德规范约束自己的行为

C.应坚持公平公正地对待客户

D.应坚持客户至上的原则

B．无法兑付退汇

C．逾期退汇

D．联网网点退汇

B．利率

C．分户账信息

D．业务管理信息

A.大额预约查询，长短款查询

B.经授权办理长期不动户的取款

C.支票预处理交易

D.现金管理

A.检查营业场所安全防范设施达标和使用情况

B.检查营业场所安全防范规章制度执行情况

C.对营业场所安全防范存在的隐患提出整改意见，并复查整改情况

D.网点过夜现金的安全保管