题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问,P-探究提问,I-暗示提问,N-需求提问,以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话,其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项()

A.张明向客户询问目前营销推广遇到的痛点有哪些,了解客户的潜在需求,这个是SPIN需求挖掘中的S-现状提问

B.张明基于客户现存的问题向客户了解这些问题造成的后果,让客户意识到问题的严重性,是SPIN需求挖掘中的-N需求提问

C.张明向客户询问目前面临的问题和对于现有服务的不满,发掘潜在需求,是SPIN需求挖掘中的P-探究提问

D.张明向客户询问客户公司的经营现状、行业背景等信息,是SPIN需求挖掘中的I-暗示提问

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第1题

《客户需求挖掘与匹配相关工具》SPIN需求挖掘工具里的P是什么()
A.现状提问:现状性提问,询问客户的背景与现状

B.暗示提问:暗示性提问,询问难点,困难,不满的结果和影响,将潜在问题向明确需求过度

C.探究提问:探究性提问,询问现在面临的问题,困难,不满,发掘潜在需求

D.需求提问:需求利益性提问,询问所提供对策的价值和意义,找出解决方案

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第2题

A.针对客户的痛点进行提问

B.深入问题本质,找出隐形需求

C.认可认同客户的隐形需求

D.进一步探索客户问题的后果和影响

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第3题

挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中,SPIN代表是什么?
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第4题

A.状况性询问

B.问题性询问

C.暗示性询问

D.需求确认性询问

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第5题

A.状况性询问

B.问题性询问

C.暗示性询问

D.需求确认性询问

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第6题

挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中,P代表的是()。

A.状况性询问

B.暗示性询问

C.问题性询问

D.需求确认性询问

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第7题

挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中,P代表是什么?其定义是什么?
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第8题

此题为判断题(对,错)。

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第9题

演示中使用的SPIN提问方式中S指的是()。

A. 困难问题

B. 牵连问题

C. 现状问题

D. 价值问题

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第10题

挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中,IN代表的是()
A.需求确认性询问

B.暗示性询问

C.问题性询问

D.状况性询问

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