客户张某在销售人员指导下通过国寿E店投保分红险+万能金账户，通过转账方式已扣取客户保费，但保单一直未生效，可能是以下什么原因导致的（）

客户资料：李女士，44周岁，门店经理，月均收入8000元

年缴保费：10570元

客户情况：

a、李女士的公司福利完善，有全面的五险一金;

b、李女士清楚，如果发生重大疾病时医保对自费药品是不能报销，且需要发票;而商业保险则不需发票直接按保险金额提前赔偿;

c、商业保险是强制的储蓄，可以用来补充养老，所以李女士选择了平安这一款兼顾保障和理财的万能险!

万能工这是一种以维修工对饭店各部门定期检查维护修理为主，应急维修为辅的维修方式。()

甲因家中贫困，于是夜间到商店行窃，在拿万能钥匙开启保险柜的时候，突然听到外面有警笛声响，甲以为被人发现，匆忙逃走，后来才知道是警车路过。甲的行为认定为（ ）。

A.犯罪既遂

B.犯罪未遂

C.犯罪预备

D.犯罪中止

A.万能充电器

B.多功能插座

C.网线

D.电吹风

李某和高某商定，共同盗窃某一商店的冬虫夏草。高某设法配置了一把能够打开许多门锁的“万能钥匙”，并交给李某，二人商定第二天晚上高某到李某家后共同行动。第二天晚上，李某在家中等高某许久，高某未到；李某给高某打电话询问，被高某告知高某的妻子不让高某去盗窃。夜里11点多钟，李某骑摩托车带着自己12岁的儿子来到商店门口，李某告诉自己的儿子看到人来就按一下摩托车喇叭，然后李某自己用高某配置的“万能钥匙”打开商店的门，进人商店，盗窃冬虫夏草价值8万多元。在这起案件中。李某是单独构成盗窃罪，还是与他人构成盗窃罪的共同犯罪?高某是否仅构成盗窃罪的犯罪预备?

A．V33.

B．V34

C．V35

D．V37

李先生入住在饭店，那天早上8：00结账离店，原来的房间已出租给了黄先生。10：00时他急匆匆回到酒店，找到楼层服务员小张，说自己有一份资料忘在房间里了。小张看他很着急，也没有多想，就用楼层万能钥匙为他开了门。李先生急忙进去找到了自己的资料。这时，新入住的黄先生正好外出归来，看到小张带着李先生在自己房间里找东西，很是恼火。就电话投诉到总经理办公室。总经理办公室派小宋来解决客人的投诉。小宋到后，一言不发，耐心地倾听了黄先生的投诉，一直到黄先生没话讲了，才向黄先生道歉，并当着黄先生的面严肃地批语了小张，小张也向黄先生当面认了错，黄先生才满意。小宋和小张及李先生退出房间。

小宋运用了什么样的投诉处理技巧？

24岁的甲为谋钱财，盯上了一富有的独居老太，为此甲强迫锁匠乙为其打造了一把“万能钥匙”，乙虽知甲欲行苟且之事，但迫于淫威只能为甲打钥匙。当晚，甲持此钥匙来到老太家，发现门锁构造简易，甲好歹也是行走江湖之人，因此心生骄傲，暗自窃喜：“此等小锁，焉能困我。”于是甲将乙之“万能钥匙”丢于包中，直接用一根银针打开了老太家的门锁。甲进入屋子后开始搜寻财物，老太此时尚未睡着，听闻有异声，知是有贼入室，心生恐惧，便躲于窗帘之后。甲来到卧室后，见窗帘抖动，知晓是老太躲于其后。因甲身材魁梧，老太风烛残年，恐甲发现后将自己杀害，因此只好默不出声。甲见老太颤抖如此，越发肆意妄为，直接将卧室掀个底朝天，后将家中现金拿走。（事实一） 随后，甲带着现金来到商场购物，选购时偷偷将一支奢侈钢笔装入另一只相同的钢笔盒中，然后到前台结账。结账付款时，收银员以为是一只钢笔，因此就只收了甲一只钢笔的钱款。（事实二） 次日，甲来到古玩市场游玩。甲自幼喜好古物，常于古玩市场中捡漏。为给女神准备礼物，甲于一古董店里驻足。几番斟酌后，甲精挑细选了一支发簪，自觉为唐代真品，且标价才3万元。后甲跟古董店老板丙砍价至2万元，随即仰天大笑出门去。实际上此发簪是现代仿品，价值30元，老板丙知晓一切，暗中大讽甲笨蛋。（事实三） 甲的女神丁生日，甲携发簪前往庆生，共同庆生的还有王，王为丁买了一只名贵的鸟做礼物，丁甚是喜欢。而当甲送上发簪时，丁一看发簪，便觉是廉价之物，于是抛在一旁。甲大怒，于是将鸟笼打开，放出鸟儿。后丁生气，要求甲抓回鸟，甲为避免丁对自己生气，便着手抓鸟，谁知鸟儿突然飞走。（事实四） 甲回到家中后，碰巧此时戊来找甲，戊乃甲之“盗友”，是一江湖老手。戊将一只上好的玉镯交由甲，言明玉镯乃昨日偷得，要甲代为保管，三日后回来取镯。后甲因贪钱，便将玉镯私自扣下，三日后躲藏起来，拒不交还玉镯。（事实五） 请全面评析上述五个事实中相关行为人的行为。

A. 假日

B. 希尔顿

C. 凯宾斯基

D. 喜来登