第1题
B.柜员总结会
C.沟通协调会
D.年度总结大会
第2题
此题为判断题(对,错)。
第3题
第4题
B.夕会
C.周例会
D.月例会
第5题
B.每月
C.每季度
D.每半年
E.每年
第6题
B.错误
第7题
A.现场指导
B.每日晨会、夕会
C.巡检
D.每周例会
第8题
C.神秘人暗访
E.每月(季)总结会
第9题
第10题
A.指导
B.表扬与奖励
C.晨会、夕会
D.巡检制度
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