题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
地陪导游在心理准备时，应从（）等方面准备
A.每次带团前应先安排好家事，把情绪调整到兴奋状态
B.要做好吃苦的准备
C.要做好受累的准备
D.要有承受误解、报怨、或投诉的准备
E.依自己个性而定
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B．如果接机或在市内旅行，男士可穿西服，女士可穿职业装
C．注意男士忌穿短裤、无袖衫或无袜穿凉鞋
D．女士忌穿连衣裙更不能穿前卫且暴露的服装如吊带裙、露脐衫
E．女士也不宜浓妆艳抹
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第10题
旅游团名称、代号、电脑序号；领队、全陪的姓名和通信方式；( )等，是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的旅游团队基本信息。
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A．结算方式和费用标准
B．团员人数、用房数量和房型
C．每个旅游者的基本情况，含姓名、性别、年龄、职业、宗教信仰、民族等
D．用餐标准、用车情况(数量、车型和是否使用行李车等)
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