质量索赔自故障发生之日起超过（）个月或故障件返回公司后超过（）个月仍未办理索赔追偿手续的，客户服务中心除按正常手续继续对有关责任方进行索赔外，必须按索赔额的1％对客户服务中心有关责任人员进行处罚

A．自然磨损、自然消耗的易损件可以不返回

B．原因已明确的旧件，不需要责任单位书面同意也可以不返回

C．出国机旧件可以不返回，但处理人员要保存好故障的原始凭证和故障的现场照片

D．无回收利用价值的或体积大且易碎、易损不易运输的旧件可以不返回

我国《建设工程施工合同示范文本》中明确规定，承包商应当在索赔事件发生之日起( )天内，向发包人提出索赔通知。

A．10

B．15

C．20

D．30

是由引起索赔权利发生的事件或行为。

A．索赔事由

B．索赔目标

C．索赔诉讼

D．索赔程序

承包人应在确认引起索赔的事件发生后( )内向发包人发出索赔通知。

A．15天

B．28

C．1个月

D．三个月

甲公司2007年报表的批准报出日为2008年4月15日，该公司在2008年4月15日之前 发生的下列事项中，不需要调整报告年度会计报表的是（ ）。

A．2008年2月1日乙公司宣告破产，导致甲公司对乙公司的货款50万元全部无法收 回。2007年12月31日，甲公司根据乙公司的财务状况认为很可能无法收回应收账款， 已经计提了30%的坏账准备

B．2008年3月30日，甲公司于2007年12月1日销售给丙公司的1 000件A商品因质 量问题全部被退回

C．2008年4月1日，甲公司持有的8公司的股票市价大跌，甲公司损失惨重

D．2007年10月1日，丁公司起诉甲公司，认为甲公司侵犯了其商标权，索赔10万元 到2007年12月法院尚未判决，甲公司的律师认为有可能败诉。2008年3月30日法院 判决，甲公司败诉，应赔偿丁公司8万元，并承担诉讼费1万元

()是指每一件索赔事件发生后，索赔管理人员就针对该事件，在规定的索赔有效期内向工程师提出索赔要求，要求单项解决支付，不与其他的索赔事件混在一起。

A.单项索赔

B.总索赔

C.工期索赔

D.费用索赔

甲公司2007年报表的批准报出日为2008年4月15日，该公司在2008年4月15日之前发生的下列事项中，不需要调整报告年度会计报表的是( )。

A．2008年2月1日乙公司宣告破产，导致甲公司对乙公司的货款50万元全部无法收回。2007年12月31日，甲公司根据乙公司的财务状况认为很可能无法收回应收账款，已经计提了30%的坏账准备

B．2008年3月30日，甲公司于2007年12月1日销售给丙公司的1 000件A商品因质量问题全部被退回

C．2008年4月1日，甲公司持有的B公司的股票市价大跌，甲公司损失惨重

D．2007年10月1日，丁公司起诉甲公司，认为甲公司侵犯了其商标权，索赔10万元，到2007年12月法院尚未判决，甲公司的律师认为有可能败诉。2008年3月30日法院判决，甲公司败诉，应赔偿丁公司8万元，并承担诉讼费1万元

客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件，无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字，均可注销立案。( )