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[单选题]
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，质量事故、突发事件发生后（）内报送公司，重大事件应根据华润集团处理程序执行，并同时报送物业管理部
A.0.5小时
B.2小时
C.1小时
D.3小时
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B．15
C．5
D．30
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第3题
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）质量事故、突发事件发生后（）内报送公司，重大事件应根据华润集团处理程序执行，并同时报送物业管理部
A．0.5小时
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第7题
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，重大突发事件造成人员伤亡需要组织大规模疏散时，应立即上报公司领导授权后实施，遇新闻媒体采访须上报公司（）接待。
A. 总经理
B. 新闻发言人
C. 董事长
D. 综合管理部
第8题
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，内务管理要求每个项目须保证足够处理突发事件的力量，原则上秩序维护员外出人数不超过不当班秩序维护员总人数的50%（不含50%），特殊时期外出人数不超过不当班秩序维护员总人数的（），留守秩序维护员外出须向班长请假，返回后销假
A．10%
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B．15%
C．20%
D．25%
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