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[多选题]

在联通自有营业厅进行实名代办补登时,代办人需要准备资料有()

A.代办人身份证原件

B.机主本人身份证原件

C.需提供辅助验证资料

D.直接办理

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第1题

联通哪些自有营业厅必须配备复印或扫描设备,实施新增用户实名登记工作()

A. 联通自有营业厅城市(含县城)中的“沃”品牌店

B. 旗舰营业厅

C. 标准营业厅

D. 合作营业厅

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第2题

此题为判断题(对,错)。

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第3题

宽带业务承诺服务指标中,错误的是:

A.联通自有营业厅.10010客服热线.网上营业厅和社会代理渠道全部受理所有宽带装机. 移机.提速等需求。

B.包月和计时情况均按照每超时一天(不足一天按照一天计算)补偿两天(标准:2元/天)通信费用的方式对客户进行补偿。

C.具备接入资源的情况下,业务受理后24小时内.最长不超过48小时完成宽带装移机工作。

D.城镇客户宽带故障申告后24小时内修复,农村客户宽带故障申告后72小时内修复。

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第4题

现阶段5G异地融合产品办理渠道包括:中国联通自有营业厅和()
A.自有营业厅

B.渠道办理

C.手机营业厅

D.网上营业厅

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第5题

此题为判断题(对,错)。

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第6题

此题为判断题(对,错)。

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第7题

此题为判断题(对,错)。

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第8题

以下哪种营业厅是中国联通自有渠道最基本的形式?( )

A.合作营业厅

B.旗舰营业厅

C.3G品牌店

D.标准营业厅

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第9题

中国联通自有渠道最基本的形式是标准营业厅。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题

A.http://www.10010.com/

B.http://www.bj.chinaunicom.com

C.http://www.cnc.net

D.http://www.chinaunicom.com.cn

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