延迟发货是指除特殊商品外的实物商品，商家在买家付款后实际未在（）小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为

A、24小时

B、48小时

C、72小时

D、96小时

除特殊商品外，淘宝卖家需在买家付款后72小时内发货，天猫卖家需在买家付款后的48小时内发货。则下列非特殊商品场景中，卖家存在延迟发货行为的是哪几项?

A7月10日8点付款的订单，淘宝卖家小王在7月12日12点点击发货，快递官网显示7月13日9点包裹揽件

B7月10日8点付款的订单，淘宝卖家小王在7月13日12点点击发货，因包裹为物流发货，不具有系统流转记录，物流发货底单中显示发货时间为7月11日

C7月10日8点付款的订单，天猫卖家小刘7月11日12点点击发货，快递官网显示7月12日9点包裹揽件

D7月10日8点付款的订单，淘宝卖家小王在7月11日12点点击发货，因包裹为物流发货，不具有系统流转记录，物流发货底单中显示发货时间为7月11日

除定制、预售等按照约定时间发货外，延迟发货的判断标准是( )

A、顾客付款成功的时间到商家点击发货超72小时

B、顾客提交订单到商家点击发货超72小时

C、顾客付款成功的时间到物流揽件超72小时

D、顾客付款成功的时间到物流揽件超48小时

买家付款后，卖家在72小时内未发货,属于哪种违规?()

A.虚假交易

B.描述不符

C.延迟发货

D.节拍不买

以下选项中哪种行为属于延迟发货?

A、交易由于买家未付款超时自动关闭了

B、买家表示商品贵了

C、买家表示老公觉得这个东西不好看，放弃购买

D、卖家表示之前跟买家有交易纠纷，怀疑买家现在为了报复要给差评，拒绝发货

商家若延迟发货，原则上需向买家支付该商品实际成交金额的( )作为违约金。

A、10%(金额最高不超过100元)

B、20%(金额最高不超过300元)

C、30%(金额最高不超过500元)

D、50%(金额最高不超过1000元)

天猫卖家出现“延迟发货”需要要承担什么样的责任?

A. 双倍赔偿买家实际支付的金额

B. 商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元。违约金将以天猫积分形式支付。

C. 全额赔偿买家实际支付的金额

D. 店铺被监管一周

A．五；三百

B．五；五百

C．三十；三百

D．三十；五百

天猫卖家出现”延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任?

A.商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元

B.店铺被监管一周

C.全额赔偿买家实际支付的金额

D.双倍赔偿买家实际支付的金额

商家后台有一个“延迟发货”的投诉，客服小白在点击查看后，发现买家上传的凭证内容为客服辱骂消费者的聊天记录。请问以下做法哪个是正确的?()

A、消费者选择的投诉类型是延迟发货、只要小白核实了未延迟发货、就不用处理了

B、买家投诉类型是延迟发货、小包需要就延迟发货进行举证、不用对客服辱骂问题进行举证

C、买家投诉类型是延迟发货、投诉内容是客服辱骂、则小白需要对延迟发货和恶意骚扰两项投诉类型同时进行举证

D、买家投诉内容是恶意骚、则客服小白需要对客服辱骂问题进行举证、不同处理延迟发货