（）是推销过程中使用语言的基本要求

A.表达方式适当

B.要有针对性

C.体现逻辑性和情感性

D.客观、真实

A.沟通能力

B.推销能力

C.扎实的基本功

D.熟练的服务技能

E.语言艺术和应变能力

B、规范

C、准确

D、见解

A、要求语言的表达简单明确、通俗易懂

B、要多用良性语言，少用刺激性语言

C、与患者沟通应尽量使用专业术语

D、少用模糊性的语言，少用让病人产生疑惑的语言

此题为判断题(对，错)。

A、要具有客观性

B、要服从谈判的目的

C、要具有针对性

D、要具有夸张性

E、要具有逻辑性

A.语言交际

B.礼貌用语

C.感情

D.情绪