制订业务连续性计划时，下面哪一类工具可以用于了解各企业的业务流程（）

B．资源恢复分析

C．风险评估

D．差距分析

B．甄选恢复站点的提供者

C．恢复战略

D．关键人员的职责

A、面向库存生产

B、计划生产

C、雇佣到退休

D、采购付款

A、企业ERP系统

B、客户关系管理系统

C、供应链管理系统

D、知识管理系统

E、办公自动化系统

B．判断现有的业务连续性计划是否一致

C．接受以编写的业务连续性计划

D．建议创建一个单一的业务连续性计划

A、注册会计师可以通过检查被审计单位的手册和其他书面指引获得有关信息

B、通过向适当人员询问来了解企业经营活动和业务流程通常是比较有效的方法

C、很多重要交易的流程涉及被审计单位的多个部门，因此注册会计师需要考虑分别向不同部门的适当人员询问

D、向负责处理具体业务的人员进行询问通常更有效

A、协作化的

B、定制化的

C、商用软件包式的

D、群组式的

A、活动图

B、包图

C、用例图

D、类图

B．金融信贷客户跟踪管理表

C．人员维度KPI数据管理表

D．金融信贷收益报表

此题为判断题(对，错)。