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[单选题]

按照《华夏银行营销作业模板》,以竞争对手是谁,竞争在哪些方面,对手的竞争策略为分析要点的是()

A.客户钱包分析

B.客户关系分析

C.购买行为分析

D.客户需求分析

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第1题

以下哪些对项目投标书的描述是正确的()
A.是为响应客户招标需求而编制的文档

B.充分说明公司各个方面的综合实力

C.需要按照客户规定的格式进行编制

D.为战胜竞争对手,可以适当虚假承诺

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第2题

用人单位情况: 优势: 1.在行业内具有较高知名度和影响...

用人单位情况: 优势: 1.在行业内具有较高知名度和影响力; 2.与竞争对手相比,薪资报酬不处于领先竞争位置,但胜在公司对待员工比较人性化; 3.目前企业处于高速成长期,发展非常迅速,职业机会比较多; 4.公司有对员工的长期激励计划(虚拟股权计划); 5.有机会快速成长为组长,如能稳定成长将成为公司的核心技术人员; 6.有加班工资,奖金按照月度考核发放。 弱势: 1、该岗位已经发布了近2个月,一直没找到合适的人选。前来面试的人不是经验不足,就是薪酬要价过高,而现在该岗位空缺很久,用人部门较有意见,希望尽快能有人选到岗; 2、该求职者各方面条件都比较合适,通过前期的面试测评,基本素质也比较吻合,希望在薪酬谈判这关能顺利通过; 3、公司的公积金需要自己缴纳。 求职者背景: 1.个人情况:27岁;男性;本科;外地人口;租房;未婚;父母退休。 2.工作经历:目前在职,5年软件开发经验,毕业至今换过一次工作。 3.收入:目前收入4000(基本薪)+2000/每季度+1个月年终+四险一金。 4.离职动机:内部晋升空间低;团队文化散漫;想接触新技术;想找大公司稳定发展。 5.薪酬目标:7000(基本薪) 如果你是面试官兼薪酬人员,问题如下: 1.你的理想录用目标薪酬是多少? 2.为了达到你的目标,你准备了解哪些内容? 3.你的打压策略和吸引策略分别是什么?

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第3题

为了在激烈的市场竞争中生存下来,你们的网络公司正试图进入新的市场。公司正在考虑对一个由外省的交通部门发出的征求建议书(RFP)进行投标,以开发一套自动化系统用于对快要越过路上中线的司机发出警告。这是一个大型的合同,而公司也需要收入来维持其电子商务的业务。但是,公司意识到,按照政府部门的工作方式,在所提交的建议书中,通常都是本最低、又能在技术上达到要求的建议书中标。根据你对市场以及其它公司可能的投标情况的了解,你担心公司系统工程师的人工费用可能太高了。因为你是PMI成员,也因为你在项目管理方面的专长,你被指定为建议书审查团队的成员,以找到降低项目成本的方法。你应该对管理层提出以下哪一项建议?

A.降低当前的人工成本,以使其与竞争对手的人工成本相似。如果中标,就从其他项目中抽出部分资金,向项目中的每一个人支付额外的费用以补偿较低的工资。

B.将当前的人工费用与价值工程方法结合起来使用,作为降低整体成本的方法。

C.将现有职员的简历放在建议书里。但计划雇用人工费用较低的新职员;如果赢得了这个项目,就使用新雇用的职员。

D.使用一个参数模型,并用定总价的方式提交一份与众不同的成本建议书。

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第4题

论证有效性分析

分析下面的论证在概念、论证方法、论据及结论等方面的有效性,600字左右。

按照迈克尔.波特的战略理论,企业要获得竞争优势,可以采取三种战略:成本领先战略、差异化战略和集聚化战略。逐渐意识到战略重要性的中国企业,很多已经开始按图索骥,在给自己寻找定位时往往以此作为理论依据。因此,中国企业实行差异化战略必定也能取得成功。

美国的许多企业的成功,揭示的正是这个理论的价值和意义。虽然,中国企业目前的现实状况是普遍缺乏核心技术,但是这也不妨碍中国企业寻求差异化的步伐。从主观方面进行分析,差异化指的是超出竞争对手的部分,这体现在质量、服务、渠道或者满足消费者需求的速度等方面,这些方面中国企业还是大有可为的,这给企业带来的额外利润也会比竞争对手高得多。

在美国,人均月收入3000美元左右,购买一台冰箱占消费者月收入的比例很低。因此,家用电器类产品的价格弹性比较低,消费者倾向于购买价格较高的品牌产品。这就是迈克尔?波特反复提醒中国企业家要回避的价格战。而在中国,降价却往往是最能吸引消费者眼球并且最奏效的手段,中国企业的做法显然是不妥当的。

现代管理学的发展已经有上百年的历史,这些理论基本上是在西方工业化社会中总结出来的,其成熟性、有效性是毋庸置疑的。在中国这样的市场环境中,相信企业可以照搬这些管理理论,那些看起来不太理性的企业战略决策背后往往有着更为复杂的环境。那些是这种管理理论所不能解释的东西,不需要中国自己的管理理论来解释。

中国企业的个体行为是否说明世界普适性的管理理论在中国失去了应有的效果呢?中国企业遇到的所有问题中最根本的问题,就是没有解决也没有能力解决西方管理理论在中国的有效使用。

(提示:论证有效性分析的一般要点是:概念,特别是核心概念的界定和使用上是:否准确并前后一致,有无各种明显的逻辑错误,该论证的论据是否支持结论,论据成立的条件是否充分等。要注意分析的内容深度、逻辑结构和语言表达)

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第5题

采购审计指对从采购计划编制到合同管理的整个采购 过程的结构性回顾。采购审计的主要目标是什么?

A. 测定你目前的合同问题,以便对合同条款进行更改 和修正

B. 鉴别成功和失败以确保用于此项目或执行组织的其 他项目的采购事项

C. 确保卖方按照合同所列条款执行

D. 确保买方按照合同所列条款执行

正确答案: B

nextItem##1.为了在激烈的市场竞争中生存下来,你们的网络公司正试图进入新的市场。公司正在考虑对一个由外省的交通部门发出的征求建议书(RFP)进行投标,以开发一套自动化系统用于对快要越过路上中线的司机发出警告。这是一个大型的合同,而公司也需要收入来维持其电子商务的业务。但是,公司意识到,按照政府部门的工作方式,在所提交的建议书中,通常都是本最低、又能在技术上达到要求的建议书中标。根据你对市场以及其它公司可能的投标情况的了解,你担心公司系统工程师的人工费用可能太高了。因为你是PMI成员,也因为你在项目管理方面的专长,你被指定为建议书审查团队的成员,以找到降低项目成本的方法。你应该对管理层提出以下哪一项建议?()

A.降低当前的人工成本,以使其与竞争对手的人工成本相似。如果中标,就从其他项目中抽出部分资金,向项目中的每一个人支付额外的费用以补偿较低的工资。

B.将当前的人工费用与价值工程方法结合起来使用,作为降低整体成本的方法。

C.将现有职员的简历放在建议书里。但计划雇用人工费用较低的新职员;如果赢得了这个项目,就使用新雇用的职员。

D.使用一个参数模型,并用定总价的方式提交一份与众不同的成本建议书。

正确答案: B

nextItem##2.你想要构建一个项目,让每一个项目团队成员都有一个独自完成的工作包。工作包指的是一个:()

A.位于工作分解结构(WBS)的最低层次的可交付成果

B.具有一个独特标识的任务

C.所需的汇报层次

D.可以被分派给一个以上组织单元的任务

正确答案:A

nextItem##3.你正在进行一项复杂的采购工作。在签订合同之前,你必须与卖方就诸多条款达成协议,这些条款包括职责与权力、适用的条款与条件、合同的贷款、技术与业务管理方法以及价格。你安排了一次谈判会议。卖方将派8名代表参加会议,你将派出10名代表。因为这次采购实在它复杂了,所以合同谈判应该()来操作?

A.通过一个外部联络员

B.通过解决争议的备选方案程序

C.作为一个具有特定输入与输出的独立的过程

D.通过与卖方达成一个合伙协议

正确答案:C

nextItem##4.一家设计公司的总裁要求其雇用的建筑师向某个建筑承包商的项目管理团队解释设计网格球顶的考虑因素。建筑师并没有参与这个建筑公司的当前项目,但是,建筑公司的业务是那个设计公司总裁的姐夫。这个例子表明:()

A.组织界面、技术界面与人际关系界面经常会在项目中同时发生

B.项目经理应该根据指令链进行沟通

C.建筑师的参与是组织计划编制中的一个限制条件

D.你应该永远按照老板的指令做事

正确答案:A

nextItem##5.某人估算下班回家很可能会需要1小时。当进一步追问她时,她估算在路面交通状况最好的情况下走这段路程可能只需要45分钟的时间,而在路面交通状况最差的情况下可能需要长达1小时45分钟的时间。根据这些估算,我们可以得到的标准偏差是多少?()

A.10分钟 B.15分钟 C.50分钟 D.60分钟

正确答案:A

nextItem##6.你是人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作:建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统,这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年,并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中,其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布?()

A.项目经理

B.人力资源部门的领导

C.项目以外的管理者

D.管辖人力资源部门的大型项目管理办公室(PMO)的一位成员

正确答案:C

nextItem##7.为了减轻项目团队成员日益增强的压力,你决定在每一次项目现状会议中安排动力瑜伽训练。你需要雇用某个人来进行这些培训。根据组织的项目管理方法,转包合同部门会通知你在开始采购前,你必须制定以下哪一份文件?()

A.工作说明

B.采购管理计划

C.评估方法

D.合同条款与条件

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第6题

买方要求:“假如您想合作,您就必须给我们提供更全面的担保,而不是您报的仅一年保修期。” “我们的做法完全符合这方面的惯例。我们或我们的竞争对手都没有这样做过。”“那就无法成交。”“您的威胁对我们毫无意义。我们只是按照惯例行事。”在这种交流的情况下,双方都冒了不深入理解对方的风险。而出现分歧,而且各持己见、互不妥协,往往会出现严重僵持以至谈判无法继续的局面属于( )。

A、情绪性僵局

B、实质性僵局

C、策略性僵局

D、后期僵局

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第7题

此题为判断题(对,错)。

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第8题

A.部门消防安全管理工程师

B.中心消防安全管理工程师

C.安技部消防安全管理工程师

D.安全总部消防安全管理工程师

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第9题

A.货运值班员

B.装卸值班员

C.货运员

D.派班人员

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