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[单选题]

下列选项中,不属于邮储银行总行个人金融部主要职责的是()

A.制定全行个人人民币储蓄业务规章制度

B.负责全行个人人民币储蓄业务审报准入管理

C.负责对95580客服中心的业务指导和管理

D.负责全行个人人民币储蓄业务的营销管理

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第1题

A.负责与个人金融部商定全行个人储蓄业务在电子渠道的办理范围

B.负责电子渠道个人储蓄业务以及柜面电子银行业务的管理、指导、培训及检查

C.负责对95580客服中心的业务指导和管理

D.负责个人储蓄业务的柜面运营管理

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第2题

A.进入营业场所内部后要立即查看电脑、终端等电器设备是否正常关闭

B.进入营业场所内部后要立即查看消防器材及自卫器具是否正常摆放,自助机具是否正常工作

C.值勤过程中,客户较少,无排队等候时,应保持规范站立姿势,密切注视营业厅内情况,确保营业厅内安全

D.在每日营业前提前到达营业场所,负责开启大门,将报警器撤防

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第3题

A.与营业厅相通的通道、办公室

B.营业厅

C.自助银行、自动柜员机

D.网上银行

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第4题

A.风点现场投诉渠道的受理

B.网点现场投诉渠道的协调处理

C.网点现场投诉的统计分析,培训

D.为投诉处理提供法律咨询和法律支持,协助处理因投诉引发的诉讼案件

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第5题

A.盗窃、抢劫、诈骗等行为

B.某些银行工作人员对工作不负责任,不遵守规章制度

C.故意毁坏银行设备设施等行为

D.泥石流、火灾、地震等灾害

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第6题

A.要加强内部管理工作的监督检查

B.建立健全各项规章制度

C.严格执行各项规章制度

D.提高员工警惕性,增强防范意识的教育

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第7题

A.营业场所安防建设较为薄弱

B.营业场所选址分散

C.营业场所占地面积小

D.营业网点数量多

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第8题

下列选项中,属于邮储银行对一类网点金融自助机具安全管理责任的是()。

A.对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢设施达标情况和使用情况进行检查

B.对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢防范制度、措施执行情况进行检查

C.对存在的隐患提出整改意见,复查整改情况

D.ATM、POS等自助机具防盗、防抢设施的建设、维护保养和管理

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第9题

A.机器是否正常工作

B.自助服务区是否干净、整洁

C.机具是否被安装了异物

D.有没有张贴虚假提示

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第10题

下列选项中,属于邮储银行中间业务的有( )。
A、邮政储蓄业务

B、邮政汇兑业务

C、小额贷款业务

D、代理保险业务

E、代发工资业务

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