揽投人员就应按照规定的（）及客户的时间要求，及时向客户担供上门揽收服务

B．工作异常处理

C．预约时间变更

D．二次上门预约

B．《客户咨询登记表》

C．《客户投诉登记表》

D．《客户信访登记表》

此题为判断题(对，错)。

A.营业窗口人员促销

B.特殊场合人员促销

C.上门揽收

D.大宗客户专门

B．违章记录、欠费及违章记录

C．欠费及违章记录、违章记录

D．欠费及违章记录、欠费及违章记录

B．B-1年，主协办

C．C-2年，主办

D．D-2年，主协办

此题为判断题(对，错)。

B．2

C．3

D．4

B．200万元，10万元

C．500万元，5万元

D．500万元，10万元

B．真实性

C．唯一性

D．充分性