题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

制作报价单过程中如果客户希望有时间和家人朋友一起来销售顾问的后续工作是()

A.请求允许让销售经理参与修改这一购车方案

B.参照客户的要求在权限范围内调整购车方案

C.仔细听取客户意见,以便了解其犹豫不决或反对的具体原因

D.同时更新客户管理卡和汽车经销商管理系统中的信息

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第1题

A.《商谈MEMO》

B.《上牌手续及费用清单》

C.《新车交接确认表》

D.《客户接受商业性信息确认书》

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第2题

A.车价和保险

B.购置税和上牌手续费

C.金融手续费

D.保养费用

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第3题

销售与收款子系统中日常核算需要输入的原始数据有(  )。

  A.报价单  B.销售合同

  C.销售发票  D.客户基本资料

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第4题

制作报价单是SSP中第几个环节()
A.4

B.5

C.6

D.7

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第5题

在制单与报价中服务顾问应确认客户的相关信息。

此题为判断题(对,错)。

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第6题

在制单与报价中服务顾问解释维修工单,确保客户清楚每一项内容后,请客户签字。

此题为判断题(对,错)。

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第7题

关于销售报价单、订单、发货单和发票的说法正确的有()。

A.当前单据参照上游单据生成后,上游单据不可弃审、修改、删除,除非将当前单据删除

B.销售订单可以参照报价单生成,生成的发货单不能手工增加行

C.销售发货单可以参照销售订单生成,生成的发货单可以手工增加行

D.销售发票可以参照销售订单,生成的发票可以手工增加行

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第8题

一般企业销售循环流程为?

A.报价单->客户订单->订单变更单->销货单->销退单

B.客户订单->订单变更单->销货单->出货通知单

C.报价单->客户订单->订单变更单->销退单->销货单

D.客户订单->报价单 ->订单变更单->销货单->销退单

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第9题

A.回顾商品介绍时的客户需求

B.回顾客户试驾环节的客户需求

C.询问了客户的顾虑

D.没有给客户催促和压迫感

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第10题

在制单环节中服务顾问向客户说明维修项目、确定报价和什么。( )

A.完成时间

B.维修时间

C.出厂时间

D.交车时间

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