根据客源市场和接待对象可将酒店划分为（）

A、前厅，总服务台，行李间，休息座，公共卫生间

B、策划方面、酒店整体定位、酒店外观改造、室内设计、软装陈设

C、建筑墙体、空调设备、消防设备、电器设备、照明灯饰、环保、后勤

D、客人签约、会议、社交、宴请

此题为判断题(对，错)。

客房或床位出租率是表示饭店接待能力和利用状况的基本指标。反映了饭店客源市场的充足程度、经营管理成功的程度。()

A.商业型饭店

B.机场饭店

C.公寓型饭店

D.会议型饭店

E.观光型饭店

A.度假饭店

B.商务饭店

C.铁路饭店

D.机场饭店

E.会议饭店

A．二星级

B．三星级

C．四星级

D．五星级

A.前厅部

B.客房服务中心

C.餐厅部

D.洗衣场

酒店总经理根据每位员工每天需要完成的客房数量，来衡量人力资源管理、日常收入及对客人接待服务的有效性。客房部员工把这个数字作为衡量客房部员工达到工作目标、为客人提供接待服务效率的重要指标。客房部经理则将这一数字作为工作标准，是其实现个人价值及安全、社会需求的体现，也是为客人提供接待服务的一种方式。()

参考答案：错误